Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
R. F.
10/02/2025

Retraso en la entrega del pedido

Hola he realizado un pedido hace ya más de un mes y no me ha llegado intento ponerme en contacto con ellos pero me es imposible vía email vía teléfono nada si no me llega que me lo digan o si no que me devuelva el dinero si no me va a llegar. Gracias. Pedido 594678

Cerrado
R. R.
10/02/2025

No se ha recibido el pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 29 de enero del 2025 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ el producto 20 paquetes del Interprox Plus Cónico Cepillo Dental Acodado 6 ud Han pasado 9 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Factura de la compra, confirmacion del pedido asi como el extracto del pago en mi banco. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
P. A.
10/02/2025

No me envían el pedido

Hice el pedido con ellos el 24 de enero y sigo sin tener respuesta ni me ha llegado nada, imposible contactar con ellos , quiero mi dinero ya que no me han mandado nada

Resuelto
J. G.
08/02/2025

No se ha entregado el pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 30 enero de 2025 adquirí en su página web 4 cosas el producto consistía en 3 cajas de berocca 60 comprimidos y un serum neostrata hiht potencia R de 50 ml Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
C. M.
08/02/2025

Desistimiento y devolución importe

Estimados/as señores/as: En fecha 26/01/2025 adquirí en su página web https://farmaferoles.com el producto Ferrosol Forte gotas 30ml (3 unidades) y Vitaflor Jalea Real Megavital 20 amp 1500 mg + 12 vitaminas. Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido correos electrónicos SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. E.
08/02/2025

PEDIDO NO RECIBIDO, SOLICITO REEMBOLSO

Estimados/as señores/as: En fecha […15 ENERO DE 2025….] adquirí en su página web [https://farmaferoles.com/….] el PEDIDO [595873…...]. Si bien es cierto que se estipuló un plazo de entrega de 24-72 horas, y han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el pedido realizado, ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho pedido. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del pedido 595873 y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. C.
07/02/2025

NO ENTRGA MERCANCÍA, QUIERO DEVOLUCIÓN DEL DINERO

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de enero del 2025 adquirí en su página web farmaferoles.com los productos del pedido nº 7647001 Han pasado 23 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto copia de los siguientes documentos: -Captura del pago. -3 pantallazos del pedido (compra 1) -Y pantallazos de los mails SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
C. F.
07/02/2025

El pedido 768138 no llega

Estimados/as señores/as: En fecha 27/01/2025 adquirí en su página web farmaferoles .com el producto Pasta de dientes Vitus, entre otros. Han pasado 11 días y no lo he recibido. Adjunto el e-mail d confirmación que me mandaron: "Hola. Se ha completado su pedido en Farmaferoles. Si ha seleccionado entrega a domicilio, la empresa de paquetería MRW le se lo entregará en los próximos dias (si la entrega es en territorio nacional peninsular). Si ha seleccionado recogida en la farmacia en Burgos, puede acercarse cuando lo desee. Adjuntamos los detalles para su referencia: [Pedido #768138] (27 enero, 2025) Producto Cantidad Precio Vitis Aloe Vera Pasta dentífrica Duplo 2 x 150ml sabor menta 1 7,96 € Fluocaril Junior Pasta Dental Sabor Frutos Rojos 7-12 años Duplo 2x 75ml 1 5,84 € Dexeryl Crema 250 gr Hidratación de Pieles Secas y Atópicas 1 5,85 € Subtotal: 19,65 € Envío: 3,95 € vía Envio a domicilio por 3,95€ (compras inferiores a 70€) Métodos de pago: Tarjeta de crédito: Visa / Mastercard / Maestro / Cirrus Total: 23,60 € (incluye 3,41 € Impuestos)." SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
L. F.
07/02/2025

Mi paquete no llega

Estimados/as señores/as: En fecha 15/12/24 adquirí en su página web farmaferoles el producto ALMIRON futura 1 x3 Han pasado 54 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Pantalla bancaria Mail de confirmation y pantalla de contesta. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
H. C.
06/02/2025

Problema con compra

Estimados/as señores/as: FARMAFEROLES En fecha 31 de enero del presente año adquirí en su página web https://farmaferoles.es/ el producto Isdin Reparador Labial Fluido Tubo 10ml x 4 unidades. Han pasado 3 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: correo de confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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