Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. C.
15/03/2025

Pedido no enviado-T I M O

Estimados/as señores/as: En fecha […5 de marzo….] adquirí en su página web […www.farmaferoles.com .] el producto [….en total 6 artículos diferentes de parafarmacia..] Han pasado […10….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: pedido [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
I. L.
14/03/2025

Pedido no recibido. Solicito reembolso.

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de febrero de 2025 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ los productos: Iraltone AGA Plus 60 Cápsulas Concentrado Nutricional Anticaida, Eladiet Vitawoman Menopausia 60 comprimidos y Vicks Vaporub Pomada 50 gr. Han pasado 15 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: captura de pantalla de haber realizado el pedido y el pago en fecha y hora. SOLICITO se me haga entrega del producto, o en su defecto el reembolso y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
C. D.
14/03/2025

No me llega el producto pagado, ni intención de que eso ocurra

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de febrero adquirí en su página web Farmaferoles.com cuatro unidades del producto Ergyepur 250ml, con un coste total de 62,91€. Pedido: 774946. Han pasado quince días y no solo no lo he recibido sino que no tengo noticia alguna desde la empresa de que haya una intención de enviarlo. Adjunto los siguientes documentos: un pantallazo del pedido realizado a la farmacia, un primer mensaje general recibido el 8 de marzo (del cual nunca volví a saber nada, es decir, que ni investigaron ni se preocuparon para saber dónde estaba el paquete, si es que estaba) y un pantallazo de la respuesta con sorna que recibí más tarde por parte de la empresa al pedir más explicaciones sobre mi pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto o, en su defecto, que se me devuelva el importe íntegro del producto que pagué y nunca me llegó. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
B. B.
13/03/2025

No enviaron pedido, un mes después

Estimados/as señores/as: El pasado día 15 FEBRERO 2025 compré en su web online VARIOS ARTÍCULOS por valor de 77,98€. Me pongo en contacto con ustedes porque NO ME HA LLEGADO EL PEDIDO NI TAMPOCO CONTESTAN A MIS EMAILS Y LLAMADAS. SOLICITO, LA resolución del contrato Y DEVOLUCIÓN DEL DINERO. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Cerrado
N. S.
13/03/2025

Pedido no entregado

Estimados/as señores/as: El 23 de febrero de 2025 hice un pedido de 86,50€ y aún no se me ha entregado. El 28 de febrero escribí a [clientes@farmaferoles.com] pidiendo el número de seguimiento de MRW. Me respondieron el 4 de marzo diciéndome lo siguiente: [ [Ante todo acepte nuestras disculpas por que el pedido no consta entregado. Consultaremos con nuestro almacén y la empresa de mensajería para averiguar que ha podido ocurrir con su pedido, y haremos todo lo posible para que quede solucionado en los próximos días. Muchas gracias por su paciencia.]] Desde entonces, les he escrito otras tres veces y no me responden. SOLICITO la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Natalia Sánchez

Cerrado
E. N.
13/03/2025

Problema con la entrega pedido 600970

Estimados/as señores/as: En fecha 24 febrero 2025 adquirí en su página web farmaferoles.com un pedido de 70,78€, n. pedido #600970 Han pasado 17 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: 1_Pedido 2_Pedido completado 3_Pedido sin entregar MRW 4_Correos SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
I. M.
13/03/2025

Pedido no entregado

En fecha 17 de Febrero adquirí en su página web farmaferoles.com el pedido confirmado con el número #772664. Han pasado 21 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. He intentado contactar en múltiples ocasiones por email, teléfono y a través de vuestra web sin ninguna respuesta. Adjunto copia de la confirmación del pedido que no he recibido. SOLICITO la resolución del pedido y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Isabel Mabrito

Cerrado
I. F.
13/03/2025

No enviado

Estimados/as señores/as: En fecha 14 de noviembre adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ una serie de productos Han pasado 119 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: justificante de pago SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. M.
13/03/2025

Producto #768004 no entregado

Estimados/as señores/as: En fecha 20 de enero de 2025 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/tienda/ el producto báscula personal inteligente Veroval Han pasado 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: mail de recepción del pedido i mail de pedido completado i enviado por MRW SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. P.
13/03/2025

Posible estafx

Hace una semana, exactamente el dia 6 de marzo, realice un pedido a través de la web www.farmaferoles.com. Dicho negocio es Farmaferoles. Me prometieron una entrega en 2-3 días, una vez realicé el pedido acudí a internet en busca de información y descubrí las miles de denuncias que tiene este negocio y la cantidad de gente que ha sido estafadx. Descubierto todo esto decidi pedir la devolución del pedido y el consecuente reembolso, ya que seguramente el pedido nunca me llegue. He contactado con ellos vía mail y vía telefonica y no he obtenido ningun tipo de respuesta. Una vez explicado esto, quiero adherirme a los miles de afectados y denunciar este negocio. Y querría obtener el reembolso. Gracias

Cerrado

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