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No enviaron pedido, un mes después
Estimados/as señores/as: El pasado día 15 FEBRERO 2025 compré en su web online VARIOS ARTÍCULOS por valor de 77,98€. Me pongo en contacto con ustedes porque NO ME HA LLEGADO EL PEDIDO NI TAMPOCO CONTESTAN A MIS EMAILS Y LLAMADAS. SOLICITO, LA resolución del contrato Y DEVOLUCIÓN DEL DINERO. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
Pedido no entregado
Estimados/as señores/as: El 23 de febrero de 2025 hice un pedido de 86,50€ y aún no se me ha entregado. El 28 de febrero escribí a [clientes@farmaferoles.com] pidiendo el número de seguimiento de MRW. Me respondieron el 4 de marzo diciéndome lo siguiente: [ [Ante todo acepte nuestras disculpas por que el pedido no consta entregado. Consultaremos con nuestro almacén y la empresa de mensajería para averiguar que ha podido ocurrir con su pedido, y haremos todo lo posible para que quede solucionado en los próximos días. Muchas gracias por su paciencia.]] Desde entonces, les he escrito otras tres veces y no me responden. SOLICITO la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Natalia Sánchez
Problema con la entrega pedido 600970
Estimados/as señores/as: En fecha 24 febrero 2025 adquirí en su página web farmaferoles.com un pedido de 70,78€, n. pedido #600970 Han pasado 17 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: 1_Pedido 2_Pedido completado 3_Pedido sin entregar MRW 4_Correos SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Pedido no entregado
En fecha 17 de Febrero adquirí en su página web farmaferoles.com el pedido confirmado con el número #772664. Han pasado 21 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. He intentado contactar en múltiples ocasiones por email, teléfono y a través de vuestra web sin ninguna respuesta. Adjunto copia de la confirmación del pedido que no he recibido. SOLICITO la resolución del pedido y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Isabel Mabrito
No enviado
Estimados/as señores/as: En fecha 14 de noviembre adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ una serie de productos Han pasado 119 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: justificante de pago SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Producto #768004 no entregado
Estimados/as señores/as: En fecha 20 de enero de 2025 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/tienda/ el producto báscula personal inteligente Veroval Han pasado 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: mail de recepción del pedido i mail de pedido completado i enviado por MRW SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Posible estafx
Hace una semana, exactamente el dia 6 de marzo, realice un pedido a través de la web www.farmaferoles.com. Dicho negocio es Farmaferoles. Me prometieron una entrega en 2-3 días, una vez realicé el pedido acudí a internet en busca de información y descubrí las miles de denuncias que tiene este negocio y la cantidad de gente que ha sido estafadx. Descubierto todo esto decidi pedir la devolución del pedido y el consecuente reembolso, ya que seguramente el pedido nunca me llegue. He contactado con ellos vía mail y vía telefonica y no he obtenido ningun tipo de respuesta. Una vez explicado esto, quiero adherirme a los miles de afectados y denunciar este negocio. Y querría obtener el reembolso. Gracias
PEDIDO SIN ENTREGAR
El pasado 6 de marzo de 2025, realicé un pedido a Farmaferoles con los siguientes datos: • Número de pedido: 602183 • Fecha de pedido: 06/03/2025 El 7 de marzo, recibí un correo con el asunto "Se ha completado tu pedido en Farmaferoles del 6 de marzo de 2025", indicando que el envío se realizó a través de la paquetería MRW. El 12 de marzo, contacté por correo para reclamar el estado del pedido, pero hasta la fecha no he recibido respuesta ni el paquete. He intentado contactar también vía telefónica pero tampoco obtengo ninguna respuesta. Dado que no he recibido el producto ni información sobre su estado, solicito la devolución del importe abonado de 75,93€.
PEDIDO NO ENTREGADO
El 2 de marzo realicé un pedido en la web de farmaferoles.com. El número de pedido es el 775492. El mismo día, 2 de marzo, recibo correo diciendo que se ha completado el pedido y va a ser enviado en los próximos días a través de empresa de mensajería MRW. El día 8 de marzo les remito por correo electrónico consulta de cuando se va a realizar la entrega, informándome el el 10 de marzo que el pedido no consta como entregado (imagino que quería decir nos consta como entregado) y que realizarán una consulta con su almacén y la empresa de mensajería para averiguar que ha podido ocurrir. Al no recibir noticia alguna, los días 11 y 12 de marzo intento contactar por teléfono, siendo una misión imposible, por lo que vuelvo a mandarle correos electrónicos solicitando información e indicando que si en el plazo de 24/48 horas no tengo información alguna, procederé al inicio de actuaciones. Solicito la devolución de la cantidad abonada: 77,32 €.
NO ME HAN ENTREGADO EL PEDIDO
El 27 de Febrero hice el pedido nº 774880. El 1 de Marzo recibo correo diciendo que se ha completado el pedido y va a ser enviado en los próximos días a través de empresa de mensajería. A día de hoy 12/03/2025 aún no ha llegado el pedido, intento ponerme en contacto con ellos, no contestan al teléfono, al correo, a nada... Intento contactar con ellos porque ya no quiero el pedido, lo he encontrado en otro sitio,... después de leer numerosas experiencias por aquí. Creo que no me lo van a enviar nunca. Y ya no lo necesito. No son serios, se han quedado mi dinero y no me han enviado el pedido. Quiero la devolución del importe de la misma manera que pagué.
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