Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
N. E.
13/02/2025

Reembolso

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El día 3 de diciembre hice un pedido y no me a llegado a día de hoy 13 de febrero y e enviado emails reclamando ni responden ni por teléfono tampoco. Ya no necesito el producto quiero mi dinero. Que son 43.31

Cerrado
A. A.
13/02/2025

Problema con un pedido

Se realizó el pedido el día 27 de enero del 2025. El 28 de enero del 2025, dicen que mi pedido está preparado y que en unos días lo tendré en mi domicilio. He intentado contactar con ellos vía tfno y mail en distintas ocasiones, sin respuesta.

Cerrado
C. C.
13/02/2025

HE RECIBIDO UN ARTÍCULO DIFERENTE AL QUE HE COMPRADO

El pasado día 07/02/2024, recibí mi pedido nº #769698 (IRRIGADOR WATERPIK PLUS INHALÁMBRICO WP-450, por importe de 78,94 euros) comprado a FARMAFEROLES. Cuando abrí la caja me encontré con otro producto diferente al que había comprado, concretamente, el IRRIGADOR WATERPIK MODEL WF-02 de pilas. Y que obviamente tiene un importe inferior al abonado por mí. Inmediatamente puse un correo a devoluciones@farmaferoles.com. También he estado intentando contactar por teléfono sin que atiendan a mis llamadas. Finalmente, ayer recibí un correo de Farmaferoles con el siguiente mensaje: "Pues bien por que el que le ha llegado es mas moderno y mas caro". Sin más explicaciones.

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P. M.
13/02/2025

No hay entrega

Con fecha 02 de febrero hice un pedido a esta farmacia y a día de hoy no tengo nada. Les envíe correo reclamándoles el pedido o devolución del dinero y no contestan

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J. J.
12/02/2025

Pedido sin recibir

Estimados/as señores/as: En fecha [21 de enero del 2025…….] adquirí en su página web [https://farmaferoles.com/….] los productos [1 Brudy Derm Dry Eye Gel de Uso Nocturno para Ojo Seco 10ml, 6 Vichy Desodorante Bola Sin Sales de Aluminio 24h Piel Reactiva y 1 Eucerin Loción Hidratante Piel Sensible Duplo 2x 1 Litro 60% 2a unidad…...] Han pasado [22…….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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A. G.
12/02/2025

Sin recepción de mercancia

Estimados/as señores/as: En fecha 5 de febrero 2025 adquirí en su página web www.farmaferoles.com varios productos, 4 natalben supra, Trofolastin Antiestrías y pack Atoderm por valor de 90,65 euros Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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V. B.
12/02/2025

No tengo noticias suyas/reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 3 de Febrero adquirí en su página web [FARMAFEROLES] el producto [VARIOS VALOR 75€ Han pasado 9 días y no lo he recibido. Adjunto los documentos pago con tarjeta.Es lo único que puedo aportar porque ya se han encargado ustedes de. O dejar rastro del pedido en su página SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
S. R.
12/02/2025

Pedido no entregado,

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de Febrero de 2025 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/. el producto 8 cajas de Air Lift 40 Cápsulas Aliento Fresco Mentolado Han pasado 10 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Confirmación del pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
L. P.
12/02/2025

No recibo pedido

Estimados/as señores/as: En fecha [09/02/2025…….] adquirí en su página web [farmaferoles….] el producto […...cepillo oral b, cepillo oral B spiderman, ampollas matide] Han pasado [5…….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
F. M.
12/02/2025

Pedido equivocado

Estimados/as señores/as: En fecha 29/01/2025 adquirí en su página web el producto Nuk Biberón 300ml First Choice Latex Surtido T2L papilla 6-18M 2. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido Nuk Biberón 300ml First Choice Latex T2L papilla 6m. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos, confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos donde me dicen que no tienen constancia aún de la entrega. No venia albarán de entrega. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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