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NO entrega pedido online

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

E. O.

A: FARMAFEROLES

19/03/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 22 de febrero adquirí en su página web www.farmaferoles varios productos (6 o 7 productos) Han pasado 25 días y no lo he recibido. Adjunto solo el cargo del pedido a mi cuenta, ya que nunca llegue a recibir, ni mail del pedido, ni confirmacion de compra, pero el cargo en el banco si que se efectuo: - cargo en mi banco del importe del pedido - mail con la queja al servicio de atencion al cliente de Farmacia Feroles. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me devuelva el importe total del pedido en el plazo maximo de una semana. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

E. O.

A: FARMAFEROLES

03/04/2025

El pedido ha sido parcialmente entregado, pero hay una parte que no teniais stock y sigo pendiente que me devolvais la parte correspondiente de estos productos que no me habeis entregado. Por favor, hacedlo cuanto antes que ya ha pasado mas de un mes desde mi solicitud de pedido!


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