Estimados/as señores/as: En fecha […13/01/2025….] adquirí en su página web [farmaferoles.es .] el producto [….Rilastil Xerolact Crema de Manos 100ml 6 u Isdin Si Nails Fortalecedor de Uñas 2.5 ml 1 u Nutrof Omega 60 cápsulas nuevo tamaño 2 u Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [confirmación compra] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 03/03/25 adquirí en su página web farmaferoles.com productos varios Han pasado 15 días y no lo he recibido, ni puedo contactar. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas, o en otro caso procedan a la devolución del dinero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 10 de marzo hice un pedido y el 11 de marzo me ponía que estaba completado, a día de hoy no he recibido mi pedido y me urge ya que es leche de fórmula para mi bebé ya que era un poco más barata que aquí. He escrito correos y llamado y no he recibido contestación ninguna. He pedido en esta farmacia la leche porque anteriormente he hecho otros pedido y no tuve problema ninguno. Espero una contestación porque me urge y la leche de fórmula es una cosa que o la utilizo ya o mi bebé pasará a la siguiente y ya no la podré usar. Si no me la pueden enviar porque no la tenga que me devuelvan mi dinero y ya la compraré en otro lado. Número de pedido 777339

Estimados/as señores/as: FARMAFEROLES El pasado día [30/01/2025…] compré en su web on line varios articulos Me pongo en contacto con ustedes porque tras el cobro no he recibido ninguno de los productos, SOLICITO, la devolucion total del importe. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. EDURNE

Estimados/as señores/as: En fecha 07/03/2025 adquirí en su página web Framaferoles el producto MartiDerm Proteos Hydra Plus PS30 ampollas. Han pasado 10 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha […13 de febrero 2025….] adquirí en su página web [farmaferoles.es….] el producto [Acniben Gel Crema Control de brillos y granos 40 ml por valor de 12,83€ ...] Número de pedido 599644. Han pasado […31 ….] días y no lo he recibido. He recibido los demás productos menos el que arriba indico. Tampoco recibí el desembolso. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El día 26 de enero realizo un pedido vía online en la farmacia Farmaferoles SL. por valor de 70,33 €. El día 28 de enero recibo email informando que el pedido está completado y será entregado por MRW en los próximos días (en las 96 horas laborables siguientes). El 04/02 solicito información del pedido (sin contestación). A 13/02 el pedido sigue sin llegar y solicito de nuevo información del mismo por email. Recibo contestación el día 17 de febrero señalando que averiguarán lo ocurrido y se intentará solucionar lo antes posible. El 27/02/2025, ante la ausencia de solución, envío email solicitando devolución del importe. El 03/03/2025 recibo el mismo email "tipo" de disculpas que el recibido el 17/02. A fecha 15/03 todavía sin solución, el pedido no ha llegado y tampoco la devolución del importe. SOLICITO la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […5 de marzo….] adquirí en su página web […www.farmaferoles.com .] el producto [….en total 6 artículos diferentes de parafarmacia..] Han pasado […10….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: pedido [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de febrero de 2025 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ los productos: Iraltone AGA Plus 60 Cápsulas Concentrado Nutricional Anticaida, Eladiet Vitawoman Menopausia 60 comprimidos y Vicks Vaporub Pomada 50 gr. Han pasado 15 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: captura de pantalla de haber realizado el pedido y el pago en fecha y hora. SOLICITO se me haga entrega del producto, o en su defecto el reembolso y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de febrero adquirí en su página web Farmaferoles.com cuatro unidades del producto Ergyepur 250ml, con un coste total de 62,91€. Pedido: 774946. Han pasado quince días y no solo no lo he recibido sino que no tengo noticia alguna desde la empresa de que haya una intención de enviarlo. Adjunto los siguientes documentos: un pantallazo del pedido realizado a la farmacia, un primer mensaje general recibido el 8 de marzo (del cual nunca volví a saber nada, es decir, que ni investigaron ni se preocuparon para saber dónde estaba el paquete, si es que estaba) y un pantallazo de la respuesta con sorna que recibí más tarde por parte de la empresa al pedir más explicaciones sobre mi pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto o, en su defecto, que se me devuelva el importe íntegro del producto que pagué y nunca me llegó. Sin otro particular, atentamente.