Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 30/11/24 adquirí en su página web FARMAFEROLES varios artículos por un valor de 67,84€ Han pasado 2 meses y medio y no lo he recibido. Adjunto: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Marina D.

El pasado día 10 hice un pedido vía online a Farmaferoles, pedido nr. 771354,. Una semana después, día 17 recibo el paquete, pero el producto es erróneo, no es lo que pedí. He intentado, por activa y pasiva, contactar con la farmacia, con servicio al cliente, etc , pero sin éxito. No cogen el teléfono, no contestan a los mails, etc. El pedido fue pagado por adelantado. Necesito la medicación,, pero no sé qué hacer. Es por ello, que presento reclamación.

Hice una compra a Farmaferoles el dia 18 de enero 2025.A 20 de febrero de 2025,aun no me ha llegado el paquete . Es imposible contactar con ellos.Siempre contestador.Envio mails y lo mismo.Solamente me dan largas. El pedido está pagado,evidentemente,y aun no se nada.

Estimados/as señores/as: En fecha [26/01/2025.] adquirí en su página web [Farmaferoles….] el producto […varios paquetes de cereales Damira sin gluten y spray nasal...] Han pasado […24….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha […13 FEBRERO….] adquirí en su página web […FARMAFEROLES.] el producto […BELTALFATRUS LACA Y FOPROTECTOR ISDIN FUSION...] Han pasado […6….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 11 de febrero adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ los siguientes productos: Oralkin Zero enjuague bucal Duplo 2x 500ml 2, Medela Conchas Copas Recolectoras de Leche 2 Unidades 1, Dodot Pro Sensitive Talla1 38Pañales Nuevo tamaño (antes 28) 2, Melagyn Gel Higiene Íntima 500 ml 1 y Martiderm Sun Care SPF50+ Active (D) Fluid 50 ml 1. Han pasado 8 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 13 de febrero adquirí en su página web https://farmaferoles.net/ el producto "Oral-B Cepillo Dental Eléctrico Recargable Vitality Pro CrossAction Negro" . Han pasado 5 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Eladio Merino

Estimados/as señores/as: Con fecha 07-02-2025, adquirí en su página web varios productos por un importe total de 71,02 euros. Han pasado 12 días y no los he recibido, y por mas llamadas y correos electrónicos que les envío, no he recibido respuesta por parte de Vds. Adjunto correo de Vds. de fecha 08-02-2025 donde dicen que se ha completado el pedido. SOLICITO se me haga entrega de los productos, o si no es posible me abonen el importe total de la factura. En caso contrario me veré obligado a tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […2 de febrero….] adquirí en su página web [ Farmaferoles ….] el producto […cremas Bepanthol...] Han pasado […18….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El pasado día 2 de febrero compré en su web online el artículo varios artículos con número de pedido #769360 por un importe de 37.11 euros. Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy no he recibido el pedido y el plazo transcurrido de envío ha superado con creces el informado en la web (24-48 horas en pedidos peninsulares). Tras numerosos intentos, no he logrado contactar con ustedes ni vía telefónica ni a través del email (a pesar de que vía telefónica se informa del compromiso de respuesta en un máximo de 48 horas). SOLICITO LA ANULACIÓN INMEDIATA DEL PEDIDO Y DEVOLUCIÓN ÍNTEGRA DEL IMPORTE ABONADO. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.