Anterior

Producto equivocado

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

P. B.

A: FARMAFEROLES

27/03/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 19/03/2025 adquirí en su página web Farmaferoles el producto Seidivid Ferty4 con 30 capsulas. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido Seidivid Ferty4 con solo 4 capsulas. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: copia de la confirmación del pedido SOLICITO se me haga el reembolso correspondiente. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

P. B.

A: FARMAFEROLES

08/04/2025

A día de hoy 8 abril, sigo sin saber nada de esta farmacia ni del reembolso pendiente. Es una vergüenza.

Asistencia solicitada 23 abril 2025

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma