Estimados/as señores/as: En fecha [……29/1/25.] adquirí en su página web [www.farmaferols.clm….] el producto […..colágeno Aquiles forte, crema solar avene, dos cajas de pastillas menopausia.] Han pasado […57….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos tengo el comprobante del pago y numeroso correos indicando que no ha llegado , y llamadas con mensajes en el contestador…] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realizamos un pedido hace nueve días en península y aún no lo hemos recibido, no contestan al teléfono ni responden a los e-mails, estamos reclamando un reembolso y no se hacen responsables. Por uno euros más os recomiendo que lo compréis en cualquier otro sitio que os llegará sin duda mejor que con ellos. Me siento engañado, se han quedado mi dinero y no me han enviado ni los productos ni el dinero. Es imposible contactar con ellos, no cogen el teléfono ni responden a los correos mail. Debería haber consultado antes, hay cientos de afectados que también se sienten estafados en reseñas de google se puede comprobar, por la puntuación y reseñas. Incluso hay un canal de Facebook para los afectados por esta farmacia, también hay una denuncia colectiva en OCU.org para afectados de nunca haber recibido sus pedidos. Como os digo, hay cientos de afectados. Yo lo elegí por unos céntimos de diferencia con otros sitios y fue un grave error ya que he perdido el dinero y nunca he recibido los productos.

Estimados/as señores/as: En fecha 27/02 adquirí en su página web https://farmaferoles.com varios productos. Entre ellos 2 unidades del producto Eucerin Actinic Control Fluído FPS100 80ml. El dia 14/03 recibí el pedido incompleto: falta 1 unidad del producto Eucerin Actinic Control Fluído FPS100 80ml, con un coste de 16,99 €. Han pasado 30 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: - Pedido recibido (27/02) - Recibo del pago (27/02) - Pedido completado (1/03) - E-mail de reclamación de que el pedido no ha llegado (11/03) - Email de reclamación de que el pedido no ha llegado completo (14/03) - Segundo Email de reclamación de que el pedido no ha llegado completo (23/03) SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 19/03/2025 adquirí en su página web Farmaferoles el producto Seidivid Ferty4 con 30 capsulas. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido Seidivid Ferty4 con solo 4 capsulas. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: copia de la confirmación del pedido SOLICITO se me haga el reembolso correspondiente. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido con número #773143 el 19 de febrero de 2025 para la compra del producto Filorga Time Filler Eyes 5XP 15 ml. Posteriormente, intenté ponerme en contacto con ustedes por correo electrónico y la única respuesta que obtuve es que no sabían qué había sucedido con mi pedido y estaban trabajando para resolver el problema. El 25 de febrero rellené la solicitud que tienen en su página web para el desistimiento del contrato que les envié mediante Burofax. Además traté de contactar con ustedes por correo electrónico y por teléfono pero jamás recibí un correo de vuelta ni conseguí que me contestaran al teléfono a pesar de estar esperando 9 minutos cada llamada. Tras trascurrir un mes de la solicitud de desistimiento y no haberme devuelto el importe del producto ni haber contactado conmigo me veo en la tesitura de reclamar por esta vía la devolución del importe a la mayor brevedad.

Estimados/as señores/as: En fecha 18-3-2025 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ el producto Alflorex Dual Action 30 Cápsulas , 5 unidades , por un total de 134,2€. Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Les he escrito correos electrónicos y he llamado por teléfono, pero nadie ha respondido. Adjunto copia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, y justificante de pago del banco. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 16 de Marzo del 2025 adquirí en su página web https://farmaferoles.com el producto Seresto Collar contra Pulgas y Garrapatas para Perros +8Kg 70cm Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de Enero de 2025 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ el producto de Nutradeica Isdin GEL Crema Facial 50ml, 6 unidades. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación de pedido y desistimiento. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 18 de febrero de 2025 adquirí en su página web www.farmaferoles.com, pedido 772933, los productos siguientes: un envase de DonnaPlus Ginegel hidratante vulvar 35 ml. Y tres envases de Seidibiotics Plus 7 cápsulas, por importe total de 47,15€ gastos incluidos (3,95€) Han pasado más de 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, siendo imposible la comunicación personal con el vendedor. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1.- justificante de pago y 2.- correo electrónico justificante del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. La Zubia a 24 de marzo de 2025

Pedido número 602278, realizado el día 6 de Marzo, enviados 9 nueve mails de reclamación no contestan. Reclamo en nombre de un familiar mayor. JOSE LUIS DACOSTA FERNÁNDEZ, que no se defiende bien en la web. No hacen caso. Vulneran todos los derechos