Estimados/as señores/as:
En fecha 23 de marzo de 2025 realizamos y pagamos un pedido, a través de su página web de 4 cajas de Lipok.
Al haber pasado ya el plazo estipulado de entrega, y sin haber tenido ningún tipo de noticia por su parte, hemos intentado contactar numerosas veces tanto vía mail, como por teléfono. Ha sido imposible. No hemos recibido ningún tipo de respuesta.
Al tratarse de una medicación que precisamos, hemos tenido que realizar un nuevo pedido a otro proveedor. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto, ni de ningún otro ya que hemos perdido todo tipo de confianza.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
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