Estimados/as señores/as: En fecha 14 febrero de 2024 adquirí en su?página web farmaferoles.com el producto LacerBlanc Pasta de Dientes sabor menta 125ml (3 unidades).Han pasado 30 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedidoSOLICITO se me haga el rembolso del importe total, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:En fecha 28 de febrero de 2024 hice un pedido de 41,72€ con número de pedido 679367.Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha de hoy, 15 de marzo de 2024, no he recibido el pedido pagado. He intentado ponerme en contacto con ustedes vía email y teléfono sin obtener respuesta por su parte. Adjunto copia del correo de confirmación de envío. SOLICITO por tanto la cancelación del pedido y la devolución del importe pagado en el mismo medio en el que se realizó. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 4 de Marzo 2024hice un pedido de 2 latas de leche Nan Supreme pro 1 (800gr) y un puré de frutas de bebé. El pedido ascendió a 71,50€.Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy sigo sin recibir mi pedido. Nunca recibí comprobante de mi pedido a mi correo, tampoco respuesta por su parte tras haberles contactado vía telefónica, via email y vía comentario a través de su página web.Adjunto copia del cargo que efectuaron a mi cuenta bancaria.SOLICITO UN REEMBOLSOSin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 2 de marzo hice un pedido de varias cremas, aceites y gel con un especial carácter sanitario en su farmacia online.Me pongo en contacto con ustedes porque , según su política en 96h laborables como máximo ustedes prepararían el pedido y en otro máximo de 72h laborables la paquetería lo entregaba en el territorio nacional. Según pude leer el miércoles 6 de marzo ustedes habían terminado la preparación del paquete, con lo que a partir de ese momento empezaba a descontar el tiempo de paquetería siendo según su política el día más tarde que podían entregar el paquete el lunes 11 de marzo. Lejos de recibir mi paquete, el martes intenté llamarles para ver si había ocurrido algún tipo de incidencia, pero al llamar su sistema da tantas vueltas que es imposible hablar con una persona, automáticamente te deriva a que me enviaran en un plazo de máximo 48h una respuesta de como se encuentra mi pedido. Respuesta que claramente después de las pertinentes 48h no he recibido. Es imposible contactar con ustedes y no responden a ninguna vía de comunicación. Además el mismo martes 12 también les mande un email personalmente para saber el estado de mi pedido, que se volviese a mandar en caso de que se hubiese extraviado o que se realizase ya la devolución de mi dinero. A parte de todo eso en el email les pedí que me diesen el número de seguimiento y el nombre de la empresa de paquetería dado que en ningún momento ustedes me dieron ningún tipo de información sobre mi envío. Tampoco he recibido respuesta alguna a este email.El retraso de su pedido me ha generado un gran número de inconvenientes tanto a nivel personal como de salud.Adjunto fotocopia 1) Documentación del pedido2) Email que le envié y que no obtuvo respuesta algunaSOLICITO el reembolso total de mi pedido, así como una compensación por los daños causados.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 22 de febrero hice un pedido de una crema de farmacia de isdin Retinol Me pongo en contacto con ustedes porque me enviaron una crema de manos de avene y crema de cara. el precio no es el mismo y este producto no lo quieroenvio copia del pedido solicitado y pagadoSOLICITO la devolucion del dinero y yo les envio los productos que no son mios y no quieroSin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me enviaron un correo el día 29 de febrero diciendo que me enviaban el pedido (Ya pagado) y a fecha de hoy 14 de marzo no lo he recibido. Cuando escribo para reclamar me dicen que se pondrán en contacto conmigo pero no lo hacen.

Estimados/as señores/as:En fecha 22 de febrero del 2024 hice un pedido con nº #676712]Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy, 14 de marzo, no he recibido los productos comprados ni ninguna información por su parte a los mails enviados.SOLICITO con urgencia que me envíen los productos comprados o me devuelvan el dineroSin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días,He realizado un pedido #677082, confirmado el 23 de febrero en el que aseguran se completará en 24-74 horas. No he recibido el pedido a fecha 14/03/24.He intentado ponerme en contacto por email, no recibo respuesta y por vía telefónica sin éxito. Solicito reembolso del pedido. Gracias.

Hola hice un pedido (555524) a Farmaferoles el pasado 27 Febrero de 2024 y a día de hoy no he recibido nada. El importe del pedido abonado fueron 47,47€. Intento contactar con ellos por diferentes vías y en reiteradas ocasiones y no hay respuesta alguna.

Estimados/as señores/as: En fecha 26 de febrero 2024 adquirí en su?página web https://farmaferoles.com/ diversos productos con un importe de 71,40€.Han pasado 13 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. He contactado varias veces con la empresa por mail y por teléfono y nunca hay ninguna contestación. Ya no estoy interesada en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido.SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.