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PEDIDO QUE NO LLEGA

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Tu reclamación

L. G.

A: FARMAFEROLES

22/03/2024

Hola realicé un pedido el pasado 5 de marzo con numero de pedido 681928. Dado el tiempo que está transcurrido les he escrito varias veces a los emails que indican (info@farmaferoles.com o clientes@farmaferoles.com).Siempre me dan la misma respuesta: que disculpe las molestias, que el pedido estaba preparado pero se paró debido a un error.....y que tan pronto como llegue será enviado urgentemente, o bien Vamos a consultar con nuestro almacén y la mensajería por si hubiera alguna incidencia. De no haberla, le aseguramos una solución rápida entre mañana y pasado (si no lo recibe antes).Las respuestas se repiten , lo cual indica que es una respuesta automática. He solicitado la cancelación del pedido y el reembolso pero no me responden.


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