Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 23.04.23 , pedido 699419, adquirí en su? página web farmaferoles 4 botes de alimentación infantil por un importe de 100€Han pasado 10 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:En fecha 10 de abril hice un pedido de la farmacia Farmaferoles Pedido #695209] Me pongo en contacto con ustedes porque Quiero que realicen el reembolso de mi pedido ya que no ha sido enviado.SOLICITO el reembolso del dinero a la mayor brevedad posible.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:En fecha 22 de abril hice un pedido #699078 de leches infantiles. Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy, 2 de mayo, ni he recibido el paquete, cuando ya ha pasado el plazo máximo en el que se comprometen a enviar los pedidos, ni he recibido el localizador del envío, con lo que entiendo que no se ha producido, ni se han puesto en contacto conmigo para solucionarlo. SOLICITO el reembolso de mi dinero o el envío de dicho paquete en un plazo máximo de 48 horas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 19 de Marzo adquirí en su?página web Farmaferoles varios productos correspondientes al pedido num. 687164Han pasado 41 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: intentos de contacto con uds. mediante correo electrónico. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 13/04/2024 hice un pedido de varios productos en su farmacia por un importe total de 70,27€.Me pongo en contacto con ustedes porque según el correo recibido el día 16/04/2024 el pedido había sido enviado en ese momento. Tras varios intentos de llamada telefónica que ustedes no cogen nunca y tras escribirles varias veces por correo electrónico, lo único que he conseguido es que me manden un mail tipo diciendo que el pedido se retrasaba. He seguido intentando ponerme en contacto con ustedes ya para reclamarles el reembolso de mi dinero y sigo esperando a que me contesten.SOLICITO la devolución total del importe pagado con mi tarjeta de crédito ya que ustedes no piensan enviarme en ningún momento el pedido comprado el día 13 de abril.Sin otro particular, les saludo atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 12.04.2024 hice un pedido de famacia , nº pedido 561024.Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido pedido, ni es posible contacto con ustedes, ni via mail , ni telefonica. No hay respuesta de si voy a recibir pedido o reembolso del mismo.SOLICITO respuesta por su parte. Si no es posible el envio , solicito reembolsoSin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 11 de abril hice un pedido de 3xFlavia Nocta 30 cápsulas Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha de hoy aún no he recibido nada.Les escribí un mail el día 21 interesándome por el retraso y pidiéndoles si no podían atenderlo que me hicieran un reembolso. Me respondieron el día 22 que habían tenido un problema de stock y que en esa semana lo tendrían resuelto. A ese mismo mail les contesté que si esa semana no podían atender mi pedido me reembolsaran el importe cargado. Pues bien ha transcurrido la semana y ni el pedido ni el importe.SOLICITO el reembolso definitivamente del importe que me cargaron en mi tarjeta 47,27 € Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 22 de marzo 2024 adquirí en su?página web , el pedido con número 699004 que incluía 10 gotas humectantes farline y 1 aceite bio oil. Han pasado 10 días desde que se realizo el pedido y el día 30 por email, me comunican que no se ha enviado aun, por problemas de stock, y eso tras varios email solicitándoles información. Como se ha superado los plazos de entrega sin que se me haya entregado el producto y como no contestan a mis email ni al teléfono le comunico que ya no estoy interesado en la compra de dichos productos. Por lo que solicito la devolución del importe cobradoAdjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. confirmación del pedido2. Cargo en mi cuenta SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 7 de abril de 2024 adquirí en su?página web https://farmaferoles.com/ 4 productos de Seidivid Plus por un importe de 78,72 euros y con número de pedido #693775.Han pasado 25 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto poniendo claramente en vuestra política de plazos de entregas que el plazo máximo es de 96 horas laborables siguientes al día laborable que se realiza el pedido. Tampoco se puede contactar de ninguna manera vía telefónica al contestar siempre un contestador o mensaje automático.Y cómo último recurso he enviado varios emails que las respuestas parecen automáticas justificando, por orden, 'que vais a consultar el almacén y mensajería por si hubiera alguna incidencia asegurándome una solución rápida como máximo en 2 días' después 'que el pedido estaba listo pero que el departamento de calidad os paró debido a un error de puesta, dado que el producto introducido no se correspondía con el que había pedido' también 'que el producto correcto lo tienen en falta y les indica el almacén que el laboratorio está en rotura de stock de alguna referencia y os han confirmado el laboratorio que hasta una semana no os harán la entrega de una remesa nueva'. A día de hoy todavía sigo esperando.Tal y como escribí en mi último email y sin noticia alguna, ya no estoy interesada en la compra de dicho producto y pido mi devolución del dinero.Adjunto emails como documentos justificativos del pedido.SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido el 16 de abril , el 17 de abril me indican que ya lo tienen preparado. A fecha de hoy , 1 de mayo no lo he recibido, pese a que indican que lo recibiré entre 24-72 horasEllos han cobrado puntualmente