El pasado 24 de abril realicé un pedido por importe de 135,34€. El día 26 me llegó un correo de confirmación, indicando que lo recibiría en un plazo de 24 a 72 horas. Ha pasado el plazo y he intentado contactar con ustedes a través de correo electrónico y a través de teléfono, sin obtener respuesta por ninguna de las dos vías.SOLICITO el inmediato reembolso del pedido.

Buenas tardes El día 19 de Marzo realicé un pedido de 85, 20€ (num. 687164). Depués de varios intentos de contacto con uds. y habiendo solicitado en última instancia el correspondiente reembolso, sigo sin recibir ni los productos ni la devolución. Sinceramente, después de 48 días, ya no estoy inteteresada por lo que vuelvo a rogarles una vez más, me devuelvan el importe íntegro de la compra. Gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha 23 de abril de 2024 adquirí en su?página web https://farmaferoles.com los productos referentes al pedido #699689. Han cargado en mi cuenta su importe al día siguiente de la compra.Han pasado 13 días y no los he recibido despues de intentar contactar con la empresa por correo electrónico en varias ocasiones, sigo sin tener una respuesta satisfactoria. No atienden las reclamaciones y no es posible contactar por ningún medio, no dando ninguna explicación del retraso, más allá de que están haciendo lo posible por que llegue.SOLICITO me sean entregados urgentemente los productos adquiridos y, en caso contrario, la devolución del importe cobrado.Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes. Con fecha 31 de marzo pasado realicé el pedido #690855 Isdinceutics Retinal Intense 50 ml. , confirmado por Vds. y del que se realizó un cargo bancario en dicha fecha por importe de 51,29 euros. Plazo de entrega máximo anunciado por la empresa: 72 horas. Ha transcurrido algo más de 1 mes (37 días) sin haber tenido noticia, ni recibido el producto. Puesto en contacto telefónico con la empresa a través de su contestador automático se les solicitó información el 30 de marzo, sin haber obtenido respuesta. Se traslada esta comunicación a los efectos de reclamación del envío del producto y en caso contrario la devolución del importe cobrado por la compraventa.Esperando sus noticias, atentamente,E. Albarracín

Hola, realicé un pedido el 5 de abril en FARMAFEROLES (pedido 693169) por valor de 92,14 euros. Estamos a 6 de mayo y ni me envían el pedido, ni recibo el reembolso. He escrito varias veces para pedir el reembolso porque ya no quiero el pedido, a lo que me contestan siempre lo mismo: que ha habido un problema en el almacén y en cuanto puedan me lo enviarán.Yo lo que quiero es mi dinero de vuelta.

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su?página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 13 marzo, 2024 adquirí en su?página web https://farmaferoles.com/ el producto Apivita Aceite Anticaspa 50ml + Champú Caspa Grasa 250ml. Decían que la entrega sería entre 24 y 72 h, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto,Escribí por email par reclamar el 2 de abril 2024, y el 5 abril de 2024 me responden diciendo que hay rotura de stock de mi producto y que me avisarán. Escribí dos emails más, uno el 22 de abril 2024 y otro el 30 abril 2024, los dos sin respuesta. No se me ha dado ninguna justificación o alternativa, no teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación del pedidoRelación de correos electrónicos enviados y recibidosSOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días.realicé un pedido online el 24.04.2024 con numero 700040 a la farmacia farmaferoles por importe de 75 euros.A día de hoy no tengo el producto y no contestan ni emails, ni teléfono para poder cancelarlo y que me devuelvan el dinero.

Estimados/as señores/as: En fecha 6 de abril de 2024 adquirí en su?página web https://farmaferoles.com el producto Kit Análisis Glucosa en Sangre Bayer Contour XT Regalo 10 Tiras.Han pasado 22 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto copia de los siguientes documentos: email de confirmación del pedido, cargo del coste del mismo realizado en mi tarjeta y emails preguntando por la situación del mismo a los que solo recibo respuestas vagas y evasivas.SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 11/04/2024 adquirí en su?página web https://farmaferoles.es el pedido #695439.Han pasado 26 días y no lo he recibido. He contactado por email y nada mas que se me responde con escusas y promesas de entrega que no se ha cumplido ninguna de ellas. Los últimos emails ya no los respondenSOLICITO se me haga la devolución integra del importe del pedido.Sin otro particular, atentamente.