Últimas reclamaciones

Estimados señores, Tras realizar un pedido a Farmaferoles el 22 de mayo recibí un correo de dicha farmacia diciendo que mi pedido 709736 se había completado y saldría en las 24-72h siguientes. A la semana siguiente viendo que el pedido no llegaba ni tenía ningún número de seguimiento mandé un mail preguntando por el estado de éste. Recibí un mail de respuesta, al parecer automático, diciendo que debido a una rotura de stock el pedido no había podido salir pero saldría la semana próxima. Tras varios días vuelvo a preguntar por dicho pedido, de importe 83'77€, y me dicen que pasan nota urgente a almacén para hacerme la devolución del importe. He realizado llamadas telefónicas al número de teléfono que aparece pero se trata de un contestador, sin lograr hablar con nadie y dejando el número de pedido en dicho contestador. A día de hoy, 15 de junio, no tengo ninguna respuesta, ni pedido ni devolución del importe. Ruego me envíen pedido o lo cancelen y me hagan la devolución de 83,77€ . Lo que mejor proceda para finalizar esta relación comercial. Adjunto información oportuna.Muy agradecida de antemano.

Estimados/as señores/as: El pasado día 20-05-2024 compré en su web on line el artículo Bimanan BeFit batido chocolate , 3 unidades Me pongo en contacto con ustedes porque no ha llegado el producto Adjunto fotocopia: detalle del pedido y pago , respuesta a la reclamación que les hice correo electrónico y segundo correo electrónico donde les reclamo la cantidad del pedido SOLICITO, la devolución del importe de 71,82 y daños y perjuicios. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 21/05/2024 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ el producto OENOBIOL 3x30 Han pasado 25 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: correos electrónicos con el recibo de pedido/ pedido completado SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

El día 9 de abril hice un pedido con número de seguimiento: #694336. El pago del pedido se hizo de manera automática el mismo día 9 de abril, posteriormente confirmado el día 11 de abril. Esperando hasta el día de hoy el envío de los productos solicitados y pagados. A través de su número de teléfono, con el cual es imposible hablar con un operador, he solicitado dos veces información sobre el estado de mi envío sin recibir ningún tipo de respuesta. En la última comunicación emitida a la empresa solicité una hoja de reclamación, comunicación que tampoco fue respondida. Por lo tanto continúo por este medio, para pedir el reembolso del dinero correspondiente a la compra realizada en su establecimiento. Adjunto copia del correo de confirmación de la compra con la fecha del 11 de abril.

Estimados/as señores/as: En fecha 09/06/2024 adquirí en su página web farmaferoles un producto con numero de Pedido #568920] Han pasado 5 días del plazo estipulado de entrega, informando de que su entrega es en 24/48 horas, sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado día 13 de mayo compré en su web on line los artículos: 1 ducray anaphase champú y 2 parongencyl forte pasta. Me pongo en contacto con ustedes porque después todo este tiempo y de enviar varios correos electrónicos reclamando el pedido o su reembolso, no he recibido ni el pedido ni el reembolso del mismo. El código del pedido realizado es es #565073. SOLICITO, el reembolso del pedido por el mismo método de pago del mismo. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado día 3 de junio compré en su web on line el artículo FARICRON Y PROPALGINA], e Me pongo en contacto con ustedes porque EL PEDIDO 71 3989,, NO LLEGO NI EN 8 DÍAS, A PESAR DE QUE PONÉIS 24/48 HORAS EN LA PENÍNSULA. DIA 10 de Junio!!ME INFORMAIS, DE QUE ASI A BOTE PRONTO, SON 96 HORAS DE PREPARACIÓN!! PERO ES QUE DÍA 10 de JUNIO!!! UNA SEMANA DESPUÉS! SOLICITO, YA PASADOS 10 DÍAS, SIN NUNGUM TIPO DE EXPLICACIÓN MÁS,LA DEVOLUCION INMEDIATA DE IMPORTE ABONADO. Pedido #713989 Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias.

Hola, en fecha 6 de mayo de 2024, realicé un pedido con nº 704094, por el precio de 80,53€, que ustedes se cobraron en ese instante. Después de que haya pasado más de un mes SIN RECIBIR EL PEDIDO, ya NO quiero los productos sino que me ABONEN la cantidad de 80,53€. Les he estado escribiendo innumerables correos y llamadas y no he recibido respuesta. Sin otro particular.

Estimados/as señores/as: En fecha 17/05/2024 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ el producto Lambdapil Anticaída Champú 400 ml (dos unidades) por un importe total de 26,63€ Han pasado 27 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: ticket de compra SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 19 de mayo adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ el producto sobres Keravit y gominolas zzz. Han pasado 24 días y no lo he recibido ni me han solucionado el problema. Tras comunicarme que no existe en stock en almacenes, SOLICITO la devolución económica y no vuelven han contestar los correos. Adjunto confirmación del pedido. Sin otro particular, atentamente. M.R.G