Recapitulo los avatares que llevo sufriendo con esta farmacia, dignos de un guion de “historias para no dormir”. El pasado 6 de febrero del presente año hice el pedido (número de pedido #670883) de unos productos que pagué al instante a través de bizum. Tras esperar durante muchos días un pedido que no llegaba, pese a que se anunciaba efectivo en 24-72 horas, no tuve más remedio que solicitar que me devolvieran el dinero el 27 de febrero. En un nuevo capítulo del proceder surrealista de la farmacia Farmaferoles, el 25 de marzo recibo un e-mail suyo notificándome que habían procedido a reembolsarme la cantidad pagada el 6 de febrero, sin adjuntar ningún tipo de justificante de dicho reembolso. ¿Dónde me han reembolsado el dinero que me deben? En ningún momento, el banco me ha notificado el apunte de dicho ingreso. A fecha de hoy, 9 de junio, sigo sin el dinero que afirman “haberme reembolsado”. Estoy en mi derecho de que tal dinero me sea reembolsado verdaderamente. Que hagan lo que dicen y no me mientan. Es fácil comprobrar que no han efectuado la operacion que afirman haber hecho con mi banco.

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de mayo de 2024 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ el producto Epaplus Hialuronico + Colageno + Magnesio 1L Bebible Sabor Limón (3 unidades). Han pasado 12 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, correos electrónicos, recepción de mi pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 22 de Abril adquirí en su página web www.farmaferoles.com los productos: - Videsan alergia con Ectoin 10 ml (2 unidades) - Evea toallitas limpiadoras (6 unidades) - Hilo dental Oral B (1 unidad) Han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha realizado el rembolso. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Recibo del pedido - Justificante de la compra - Correos electrónicos SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 30/04/24 adquirí en su página web el producto colágeno Han pasado 3meses y medios y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 30/04/2024 adquirí en su página web farmaferoles los productos Heliocare 90 capsulas defensa sol desde dentro, Heliocare 360 gel 50 ml SPF 50, Heliocare Advanced SPF 50 spray fotiprotector crema ligera 200 ml y Filorga serum global repair intensive 30 ml. Han pasado mas de 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me hayan entregado los productos. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto copia de confirmacion de pedido e intercambio de correos en los que se confirma que no se envío, y como tras proponer reembolso, este nunca llega a suceder. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Lara Hernando

Estimados/as señores/as: El pasado día 02/06/2024 compré en su web on line el artículo [amedial 20 sobre, el cual incluía su oferta promocional . Me pongo en contacto con ustedes porque quiero la devolución del dinero del producto y gastos envios SOLICITO, el producto o el reembolso Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 29/05/2024 adquirí en su página web una serie de productos farmacéuticos. Han pasado más de 7 días laborables desde la fecha máxima que debía de haberlo recibido y aún no lo he recibido. He intentado contactar vía telefónica así como por correo electrónico, y no he recibido respuesta ni por un canal ni por otro. Adjunto los siguientes documentos: - Justificante Pedido.JPG SOLICITO reembolso ya que se tratan de productos farmacéuticos que necesitaba con urgencia y ante la no respuesta me he visto obligada a comprarlos en otra farmacia. Sin otro particular, atentamente

Estimados/as señores/as: En fecha 25/05/2024 adquirí en su página web una serie de productos farmacéuticos. Han pasado más de 7 días laborables desde la fecha máxima que debía de haberlo recibido y aún no lo he recibido. He intentado contactar vía telefónica así como por correo electrónico, y no he recibido respuesta ni por un canal ni por otro. Adjunto los siguientes documentos: - Justificante Pedido.JPG SOLICITO reembolso ya que se tratan de productos farmacéuticos que necesitaba con urgencia y ante la no respuesta me he visto obligada a comprarlos en otra farmacia. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 30 /05/2024 adquirí en su página web farmaferoles] los productos de higiene bucal. Han pasado 5 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos . SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 27/05/2023 adquirí en su página web el producto 7 cajas colageno plus Han pasado 12 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga cancelacion del pedidoy reembolso de mi dinero Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…