Estimados señores,
Tras realizar un pedido a Farmaferoles el 22 de mayo recibí un correo de dicha farmacia diciendo que mi pedido 709736 se había completado y saldría en las 24-72h siguientes. A la semana siguiente viendo que el pedido no llegaba ni tenía ningún número de seguimiento mandé un mail preguntando por el estado de éste. Recibí un mail de respuesta, al parecer automático, diciendo que debido a una rotura de stock el pedido no había podido salir pero saldría la semana próxima. Tras varios días vuelvo a preguntar por dicho pedido, de importe 83'77€, y me dicen que pasan nota urgente a almacén para hacerme la devolución del importe. He realizado llamadas telefónicas al número de teléfono que aparece pero se trata de un contestador, sin lograr hablar con nadie y dejando el número de pedido en dicho contestador. A día de hoy, 15 de junio, no tengo ninguna respuesta, ni pedido ni devolución del importe. Ruego me envíen pedido o lo cancelen y me hagan la devolución de 83,77€ . Lo que mejor proceda para finalizar esta relación comercial. Adjunto información oportuna.Muy agradecida de antemano.
