Últimas reclamaciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación: hice una compra que aún no está ni en preparación y quiero cancelar pero es imposible ponerse en contacto con esta farmacia. El número de pedido es 576999

Estimados/as señores/as: En fecha 11/05/2024 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ , 5 unidades de su producto Visionlux Plus 10 ml , por un importe de 49.70€+3,95€ gastos envio, 53.65€ en total. En su web se comprometen a enviarlo en un plazo de 72h max. Han pasado 25 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso ni proporcionado ninguna información de seguimiento del pedido. No contestan a correos y llamadas por este motivo ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del pedido y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Fernando

Pedido online de 09/07/2024. Transcurridos 30 días el pedido no ha llegado ni han devuelto el dinero, después de varios intentos de reclamación y solicitud de devolución. La atención al cliente es inexistente, una perdida de tiempo.

Estimados/as señores/as: En fecha 11/07/24 adquirí en su página web loa productos con pedido numero 572761, valor total €88,78 Han pasado 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: pedido confirmado SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha […10 julio del 2024….] adquirí en su página web […farmaferoles.] el producto […..Algasiv Almohadillas Adhesivas Dentadura Inferior 30unidades 3 Kukident Complete Sabor Neutro Crema Adhesiva Dental 70gr 1 Algasiv Almohadillas Adhesivas Dentadura Superior 30unidades] Han pasado [……30.] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …Pedido #725967] (10 julio, 2024) SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de febrero adquirí en su página web el pedido 678962 Han pasado más de 5 meses y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he hecho un pedido el cual se me ha cobrado al momento pero del que no me han mandado ningún tipo de email de confirmación, por lo cual no tengo número de seguimiento, ni ha quedado guardado en la web. Después de múltiples intentos de llamadas sin parar de teléfono, y emails, viendo la callada Por respuesta y leyendo cientos de quejas de mas personas en mi situación, quiero la devolución de lo que he pagado, ya no puedo fiarme de una empresa así, que juega con el dinero y salud de las personas. SOLICITO la devolución del importe que he pagado de unos productos que viendo las experiencias de cientos de consumidores no voy a recibir nunca, es más ya no me fiaría de nada de lo que pudiese llegarme. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realicé un pedido el 1/8/2024 e inmediatamente despúes detecté un error. Les llamé en repetidas ocasiones y dejé el número de pedido a la espera de que me llamen. 48 h indican, ha pasado más de una semana. Igualmente les mando múltiples correos electrónicos indicando la situación. No hay respuesta. En resumen: Solicité un cambio de producto, del que no obtuve respuesta. Solicité la cancelación completa del pedido, de lo que no obtuve respuesta. Hoy recibo el pedido con falta de artículos y no he recibido la devolución del importe correspondiente. Por último, querría realizar una devolución de un artículo erróneo, pero visto como funciona, no me atrevo por si no me devuelven tampoco el importe de este artículo. Con la de farmacias online que funcionan perfectamente, he tenido la mala suerte de caer con esta, que es un fraude