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Wallapop no paga no responde a mis mensajes

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

V. R.

A: WALLAPOP

06/11/2019

Hola, hace ya unos cuantos días que tuve una incidencia con un envío, pero ya habiéndose arreglado sigo sin obtener respuesta de wallapop desde la aplicación. El código de envío de Correos es PK55Z20728967110111100L. El envío tuvo un error en la dirección y fue el comprador el que fue a correos a recogerlo. Una vez recogido, sigue apareciendo como incidencia en wallapop aplicación, haciendo imposible finalizar la venta para recibir el dinero, a pesar de que el comprador ya tiene el producto. De esto hace ya más de una semana, escribiendo sin respuesta, espero obtenerla finalmente por aquí y arreglar este asunto.


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