Anterior

Tienen mi dinero retenido en wallpay

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

P. P.

A: WALLAPOP

04/09/2020

Recientemente he realizado una venta por wallapop y no me han pagado no el cliente, sino el sistema wallpay porque han cometido un error al enviar el dinero y dicen que me mandarón 1330 euros y que les devuelva la diferencia. Pero yo no he recibido nada, les he enviado varios correos explicandóselo. No he recibido ninguna respuesta por parte de la empresa. El cliente ya ha recibido el paquete al día siguiente. Quiero que me paguen mi dinero, yo no tengo la culpa de que hayan hecho mal la trasferencia. El número de cuenta es corrrecto, lo he comprobado.

Mensajes (2)

WALLAPOP

A: P. P.

04/09/2020

Apreciado usuario,Hemos recibido tu consulta y la estamos gestionando, nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible para ayudarte.Un saludo,Legal and Corporate

WALLAPOP

A: P. P.

07/09/2020

DATA NOT AVAILABLE


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma