SUBIDA DE TENSION ELECTRICAC ON AVERIA DE LAVADORA.

Con nº de reclamación R006111065, se realiza una llamada a averías de Union Fenosa, puesto que al llegar a casa encontramos los electrodomésticos dando señales extrañas y la lavadora no funciona, la vitrocerámica y el lavavajillas vuelven a funcionar después de apagarlos y encenderlos de nuevo. El 27-11-20 va el técnico que confirma que la placa de la lavadora esta estropeada por una subida , se la lleva y en una semana estará solucionado. vuelve después de varios días y nos dice , que la pieza original no la tienen y no saben cuando la tendrán, puede que tarde meses, y la pieza que el tiene para sustituirla la prueba ELEs una lavadora nueva, comprada el 09/07/2020, tras una averiá similar ese mes a la que no respondieron positivamente, ( a pesar de que en el mismo momento se estropeo lavadora y lavavajillas que tenían ambas 2 años y medio).Después de realizar varias llamadas al servicio de averias de UNION FENOSA : 900 333 999, dicen que pongamos una reclamación, pues estamos en nuestro derecho. Esperamos tener una lavadora de modo urgente, o el coste de la misma para reponerla nosotros .

Buenas Tardes,Hemos revisando su solicitud a detalle y es necesario nos brinde mayor información para poder ayudarlo. De momento necesitamos nos pueda facilitas los siguientes datos, como número de CUPS y/o dirección.A la espera de su pronta respuesta.De conformidad con lo dispuesto en la LO 15/1999, 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos personales se incorporarán a un fichero automatizado cuyo responsable es Unión Fenosa Distribución, S.A., con domicilio social en Avda. San Luis, 77, 28033 Madrid.En cualquier momento puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos utilizando la dirección de correo csdistribucionelectricidad@gasnatural.com, dirigiéndose a Unión Fenosa Distribución, S.A. (aplicación LOPD), Apdo. de Correos nº 622, 15080 A Coruña o desde la página web www.unionfenosadistribucion.com.Asimismo sus datos podrán ser utilizados para el envío, por cualquier medio, de información y comunicaciones comerciales sobre los productos y ofertas Unión Fenosa Distribución, S.A. relacionados con su actividad. En caso de no desear que sus datos sean tratados con dicha finalidad comercial rogamos nos devuelva este correo, marcando la siguiente casilla *.De: Enviado: jueves, 17 de diciembre de 2020 11:59Para: CSR Atención Internet y Prov. de Servicio, Servicios Asunto: Reclamación: SUBIDA DE TENSION ELECTRICAC ON AVERIA DE LAVADORA. - (CPTES01136653-07)CIBERSEGURIDAD NATURGY - Este es un CORREO EXTERNO: Verifique remitente antes de abrir adjuntos o acceder a links

en relacion a su peticion de informacion les mando los siguientes datostitular del contrato : Jorge Moreno del Barco.Con nº de reclamación R006111065 direccion que nos piden en relacion a esta reclamacion es :calle Godella 88-5º iz, 28021 madrid.TELEFONO DE CONTACTO :659482974

Buenas Tardes,Hemos revisando su solicitud a detalle y es necesario nos brinde mayor información para poder ayudarlo. De momento necesitamos nos pueda facilitas los siguientes datos, como número de CUPS y/o NID.A la espera de su pronta respuesta.De conformidad con lo dispuesto en la LO 15/1999, 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos personales se incorporarán a un fichero automatizado cuyo responsable es Unión Fenosa Distribución, S.A., con domicilio social en Avda. San Luis, 77, 28033 Madrid.En cualquier momento puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos utilizando la dirección de correo csdistribucionelectricidad@gasnatural.com, dirigiéndose a Unión Fenosa Distribución, S.A. (aplicación LOPD), Apdo. de Correos nº 622, 15080 A Coruña o desde la página web www.unionfenosadistribucion.com.Asimismo sus datos podrán ser utilizados para el envío, por cualquier medio, de información y comunicaciones comerciales sobre los productos y ofertas Unión Fenosa Distribución, S.A. relacionados con su actividad. En caso de no desear que sus datos sean tratados con dicha finalidad comercial rogamos nos devuelva este correo, marcando la siguiente casilla *.De: Enviado: viernes, 1 de enero de 2021 19:48Para: CSR Atención Internet y Prov. de Servicio, Servicios Asunto: RECORDATORIO - Reclamación SUBIDA DE TENSION ELECTRICAC ON AVERIA DE LAVADORA. - (CPTES01136653-07)CIBERSEGURIDAD NATURGY - Este es un CORREO EXTERNO: Verifique remitente antes de abrir adjuntos o acceder a links