Buenas tardes, he observado que en los dos contratos que tengo con ustedes, han agregado desde el mes de febrero de este año, un concepto que yo no he solicitado. El servicio es “Soporte PHP7.1” y me lo están facturando y cobrando desde ese mes de febrero por un importe de 7,81 € más IVA en cada uno de ellos, lo que supone un importe excedente de 18,90 € mensuales.Los contratos que tengo con ustedes son:n.o :58085388 (1&1 Basic)n.o: 67331711 (1&1 Starter)Estos importes se me han facturado según se indican los números de factura adjuntos, desde febrero hasta junio lo cual supone un importe total de 94,50 €.He realizado ya 4 reclamaciones desde el mes de abril, que les adjunto, conforme al procedimiento que indican en su web para Reclamaciones y Disputas (https://registrar.ionos.info/domains_raa/complaints?market=es_ES) y ni lo han solucionado, ni me han dado respuesta alguna.
