Buenos días,A continuación les enviamos la información enviada a su clienta. También podemos facilitarla el número de sumaria y que la gestion del despacho de aduana la realice ella directamente a través de la agencia tributaria. Jamás le hemos pedido el número de cuenta bancaria o datos de pago en ningún momento,Tenemos en nuestras instalaciones un pedido (descripción B1) de referencia consignado a su nombre. El paquete ha sido despachado de aduanas como bajo valor resultando en circuito rojo de inspección. La inspección la ha llevado a cabo aduanas y ha determinado que el valor de la mercancía puede ser superior a la franquicia de 22 euros.Razón por la cual en referencia al envío (descripción B1) del asunto, la Aduana necesita que se aporte la siguiente documentación en un solo email para continuar con el proceso de despacho de su mercancía:1- Mail del vendedorpantallazo con la confirmación del pedido, donde se vea donde compró el producto (la imagen, precio y características). No la factura*2- Comprobante de pago (movimiento en su tarjeta, mail de PayPal, o justificante de transferencia) sin datos confidenciales*3- Copia del DNI por ambas caras* Tenga en cuenta que el importe del comprobante de pedido= comprobante de pago a excepción de que el paquete retenido está dentro de un pedido más amplio, entonces deberá aportarnos además comprobante del pedido global o la factura con todo lo que haya comprado.En caso de que el valor de su mercancía sea superior a 22Eur, podría estar sujeta al pago de impuestos y aranceles. En caso de no desear que se despache la mercancía o desconoce la procedencia de la misma, deberá devolvernos el fichero adjunto completado y firmado para su presentación ante la Aduana, junto con una copia de su DNI. Si desea mayor información sobre CACESA y nuestra implicación en el proceso adjuntamos PDF CACESA ECOMMERCE. Si lo desea también puede hacer la gestión por su cuenta con DNI electrónico o certificado digital a través de la AET, indíquennoslo y le facilitaremos el número de sumaria de ADUNASQuedamos a espera de recibir la documentación solicitada para continuar con los trámites de despacho y/o abandono de la mercancía.Muchas gracias ~ éžå¸¸æ„Ÿè¬ ~ Thank youReciba un cordial saludo ~ å•å€™ ~ Kind regards[logo cacesa]MARTACacesa PostalCentro Carga Aérea Madrid BarajasAvenida Central 13 Edificio IbexpressCP 28042 (Madrid), Españawww.cacesa.com postalcustomers@cacesa.com atc@cacesa.com[cid:image003.jpg@01D09C8A.A284B390]Sus datos de carácter personal utilizados por CACESA han sido facilitados por su proveedor en China y serán tratados para tramitar el despacho de aduanas de su mercancía y gestionar la entrega en España a través del transportista correspondiente, así como la gestión de incidencias que pudieran derivarse de estas acciones, con base de legitimación en la relación contractual que nos vincula a su proveedor. Los datos se mantendrán el tiempo necesario para gestionar la entrega de la mercancía, así como atender a reclamaciones que pudieran derivarse de esta. Los datos podrán ser comunicados a empresas de mensajería con la finalidad de realizar la entrega y a organismos público con competencia en la materia. Podrá ejercer sus derechos ARCOPS, dirigiéndose a CACESA en quality-data@cacesa.com, enviándonos su petición, acompañada de copia de su DNI. Si considera vulnerados sus derechos en materia de protección de datos podrá dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos.
