RECLAMACION FORMAL DEVOLUCION pedido 27001 por no funcionar

Estimados/as señores/as: Buenas tardes Quiero comunicar que la PowerClean PRO™ - Pistola de Alta Presión para Limpieza no funciona desde el primer día que la recibí. He intentado contactar con ustedes en varias ocasiones, pero no he obtenido respuesta ni tengo otra forma de comunicarme con su empresa. Por este motivo, solicito la devolución del producto y el reembolso completo del importe pagado (49,95 €). Quedo a la espera de una solución lo antes posible. Gracias.