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Reclamación de enseres y dinero.

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Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. R.

A: BASIC-FIT

02/10/2025

Buenos días. Una trabajadora de dicho gimnasio (Alexia Rebeca Molina Dorado), me pidió dinero porque no tenía en varias ocasiones y no me lo ha devuelto, tengo pruebas de todos los pagos efectuados. Así expresar que además tiene unas pertenencias mías las cuales tampoco han sido devuelvas. Entre las dos situaciones hay más de 3000€, los cuales quiero. He escrito a su departamento pero no me hacen caso. Tengo los datos fiscales de dicha trabajadora, he intentado por vía amistosa que me dé mis enseres pero no procede a ello. Saludos.

Mensajes (2)

BASIC-FIT

A: J. R.

14/10/2025

Estimado Javier, Gracias por ponerse en contacto con nosotros a través de la plataforma OCU. Lamentamos sinceramente la situación que nos describe y entendemos su preocupación. No obstante, queremos informarle que esta vía no es la adecuada para resolver conflictos de carácter personal entre particulares, incluso si una de las partes está vinculada laboralmente a nuestra empresa. Este tipo de reclamaciones, especialmente cuando implican préstamos de dinero o pertenencias personales, deben ser tratadas por los cauces legales correspondientes. Por nuestra parte, le aseguramos que tomamos muy en serio el comportamiento de nuestros empleados, tanto dentro como fuera del entorno laboral. Por ello, revisaremos internamente lo ocurrido y tomaremos las medidas necesarias para garantizar que todos nuestros trabajadores actúen de forma profesional, ética y respetuosa. Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional. Atentamente, Isabel Departamento de Servicio al Cliente - Backoffice Basic-Fit España © Basic-Fit España Condiciones GeneralesFAQs/Contacto Declaratión De T2410.1 ref:!00D240fJbb.!500R60kt9zY:ref

J. R.

A: BASIC-FIT

14/10/2025

Buenos días. En primer lugar agradezco su contestación. Por otro lado, comentarles que he intentado realizar por vía amistosa, todo lo sucedido pero su trabajadora no ha querido realizarlo y he tenido que tomar este tipo de medidas al igual que realizarlo por vía legal. Comentarles que me comentaros que el dinero cedido y que no estuviese registrado no podría recuperarlo cuando la cuantía es considerable. Es una pena el comportamiento de dicha empleada, la cual ha desaparecido y no quiere devolver aquello que no es suyo. Por mi parte, espero que su sanción vaya acorde con el dinero que debe que entre pertenencias y dinero es considerable y supera los 2000€. Un saludo.


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