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posible manipulacion contador

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Tu reclamación

D. P.

A: MADRILEÑA RED DE GAS SAU

05/04/2016

nos acusan de una posible manipulacion contador gashace un par de años pusimos gas natural en la vivienda. Suministro nuevo.Hace unos meses vinieron dos veces identificandose de la distribuidora que habia problemas con comercializadora porque no correspondian numeros de contador reales con los que aparecian en factura. Reiteradamente aparece la Caja de contador abierta pues esta a pie de calle. Y ademas han venido otros en nombre de la distribuidora a comunicarnos el cambio de distribuidora como de tarifas.Con fecha 22.3.16 nos dejan una carta en el buzon y unos papeles de inspeccion (hecha conjuntamente oca y distribuidora) donde se nos comunica que han detectado una manipulacion del contador y que este no contaba lo que deberia, y en el informe que el estado del precinto (supongo llevara un numero) esta inalterado, tipo de incidencia contador perforado.que lo analizan y en dos meses maximo nos pasan al cobro cantidad no medida y ademas de 95.66 + IVAcambio de contador mas 66.83 + IVAcoste organismo de controly ademas nos denuncian al ministerio de industria.en la propia carta hace referencia al RD 1434/2002 art 62.1en el mismo RD viene que la puesta en marcha SOLO podra realizarla el distribuidor asi como realizar pruebas previos al inicio del suministro en el caso de nuevas instalaciones (art 10ñ)el precinto de los elementos de medida, y que deben realizar inspecciones periodicas, obligacion de manteniemiento de instalaciones etc.Se pagaron los servicios de alta donde venian contemplados estos servicios de alta.Si ha habido un fallo por parte de quien sea nosotros no estamos dispuestos a pagarlo pero tampoco que nos corten el gas por este motivo, ya que estamos al corriente de pago en todo.NO se ha dado todavia ningun paso porque no sabemos como seria la mejor forma de plantearlo, y nos consta que en estos tipos de reclamacion el 99% de los casos mandan carta tipo y no revisan ni solucionan nada

Mensajes (4)

MADRILEÑA RED DE GAS SAU

A: D. P.

12/04/2016

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MADRILEÑA RED DE GAS SAU

A: D. P.

03/06/2016

Número de expediente: 103582510-38Estimado Socio:Contactamos nuevamente con Vd. a fin de comunicarle que al no haber obtenido respuesta alguna por parte de la empresa reclamada hemos procedido en el día de hoy a enviarles nuevamente su reclamación. Transcurridos 20 días sin recibir respuesta por parte de la misma daremos por cerrado el expediente y le indicaríamos las vías alternativas de reclamación de las que dispone. Por ello si no recibiese respuesta alguna por nuestra parte o por parte de la empresa en este plazo, le rogamos vuelva a ponerse en contacto con nosotros comunicándonos este hecho e indicando la referencia de su expedienteSin otro particular, quedo a la espera y aprovecho la ocasión para enviarle un cordial saludo.Atentamente,Asesoría de OCUC/ Albarracín, 2128037 MADRID

MADRILEÑA RED DE GAS SAU

A: D. P.

24/06/2016

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MADRILEÑA RED DE GAS SAU

A: D. P.

13/07/2016

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