Pago realizado y me siguen reclamando

Estimados/as señores/as: Soy cliente de Cozmo Techorro Spain S.L Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con la reclamación por su parte de la cantidad que me reclaman. Tenía un pago de 47€ para el domingo día 10 de mayo. Yo realicé el pago el viernes 8 de manera inmediata. Y ahora me decís que no es así, que lo he hecho hoy. Tengo pruebas y ni así me lo cambiáis. La vez anterior ya pagué de más y esta vez no voy a ceder. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para actualizar mis datos.