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No puedo abrir una disputa

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. H.

A: WALLAPOP

18/06/2020

No puedo abrir una disputa por una compra que he hecho y me siento engañado. Estoy en plazo pues acabo de recoger el paquete y veo que el producto no se corresponde con lo ofertado. El pantalón no es el modelo que el vendedor publicita ni tiene capa de goretex como dice en el anuncio además de faltarle el forro térmico interior. La chaqueta está descolorida y sucia. Hice el pago a través de la plataforma de Wallapop envíos y me cobraron 19€ por gestión pero no puedo gestionar la disputa ni la devolución.

Mensajes (1)

WALLAPOP

A: J. H.

14/07/2020

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