Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

B. A.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

14/08/2020

Hola, tengo dos mediaciones abiertas de las cuales no he tenido ninguna noticia.Ya han pasado más de 30 días desde que se inició la mediacion con la ayuda de OCU y no he recibido respuesta de nadie.Por favor ruego se pongan en contacto a la mayor brevedad.Air Europa canceló el vuelo sin ningun tipo de notificación y no sabemos nada de nada. En el caso de Iberia estamos igual.Espero su respuestaUn saludo

Mensajes (1)

OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

A: B. A.

25/08/2020

¡Gracias por contactar con OCU!Hemos solicitado que uno de nuestros compañeros de Asesoría se ponga en contacto contigo lo antes posible.Estamos a tu disposición en el 91 791 22 90 de L a V, en horario de 9 a 14hUn saludo,OCU


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