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Me han cobrado dos veces la misma reserva

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. Y.

A: AVIS ALQUILE UN COCHE S.A.

20/12/2017

He realizado una primera reserva del 2 al 11 de enero con un costo de 207, posteriormente he realizado otra por 136 y he pedido que se anulará la anterior, me indicaron que se me devolvería el dinero en dos días hábiles, hoy aún no llega el reembolso pero si me hacen un nuevo cobro por 136. He llamado y me dicen que hay dos reservas para el mismo día y hora quien sabe por qué motivo.


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