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LLAMADAS PREMIUM

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Tu reclamación

M. L.

A: YOIGO

01/01/0001

Buenas tardesMi queja es referente a llamadas premium que se han hecho solas desde el móvil, de madrugada para no darte cuenta. La factura de 11 e mensuales se ha convertido en 83, más la actual que ronda los 60.Al darme cuenta he cambiado el móvil, y ya no está haciendo más. Llamo a Yoigo y me comentan que es un virus que instalan en tu móvil, y que como la llamada sale de tu móvil has de pagar la factura, vamos que se desentienden. Los números son, 803401356 ( cable europa sau) / 803441919 / 803441918 / 803441917 (desarrollo de técnicas de información y comunicación).


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