Hola, realicé un pedido a lo que se suponía que era marca SILBON, cuando a mi sorpresa recibo un correo electrónico de un email que no corresponde a esa marca y en el estracto de la cuenta refleja CUZYPO.COM. EL IMPORTE ES DE 120€. Asustado llamo a Banco Santander (abro incidencia día 2/12/23, caso: 0002084776) y me informan que tengo que rellenar un informe que me facilitan vía correo electrónico y que devuelvo el mismo día relleno. La teleoperadora refiere que en menos de 2 meses se suelen resolver este tipo de casos...mi sorpresa...resolución que deja mucho que desear (RECHAZADO).Rellené el único informe que se me solicitó (tengo en el correo el envío efectuado) y lo solucionan mandándome un correo como que ha sido rechazado por falta de documentación...Soy cliente de más de 7 años y así me tratan... como una M... CLARÍSIMO ESTÁ QUE ESTE BANCO PARA MI HA DEJADO DE EXISTIR...
