Hola,tras la reclamación presentada debido a una lectura estimada desproporcionada por un valor de más del triple del consumo habitual, así como del consumo durante el mismo periodo el año anterior la empresa Iberdrola solicita que envíe una fotografía del contador.Envío dicha fotografía en la que se comprueba que el consumo estimado indicado por Iberdrola es mucho más alto que el real.Confirman que en la próxima factura se regularizará dicha situación y aún así en la factura de este mes vuelven a realizar una lectura estimada por un valor más del doble del habitual.Se adjunta la factura actual, así como la factura anterior y el hilo de correos electrónicos con la empresa.Por favor, agradecería solventaran esta situación a la mayor brevedad posible.Un saludo
