Hola,Mi nombre es Ivan Valencia Mahon, con DNI 47017777G. Hace cerca de 1 año (octubre 2019) solicite que su gestoria se encargara de llevar la actualizacion del registro de la propiedad tras la cancelacion de la hipoteca que tenia mi madre Mercedes Mahon Tabernero con ustedes (DNI 28399054B, tambien cliente suya). Tras 9 meses de espera e innumerables llamadas e emails, consegui que su gestoria hiciera el primer tramite (julio 2020), la acutalizacion del registro de la propiedad. Sin embargo, aun a dia de hoy no me han hecho entrega de:- El original de la escritura de cancelancion de hipoteca.- La factura por los servicios prestados. Por todo ello se me cobro por adelantado mas de 600€ sin dar detalles por escrito de ningun tipo.Ya se va a cumplir 1 año de aquello y la gestion sigue sin estar finalizada.Ruego se ponga fin a esta situacion a la mayor brevedad possible.Saludos,Ivan Valencia