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Error en el envío

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

V. B.

A: BEBEALIA

13/07/2023

Hola, realice un pedido en bebealia que recibí el día 6 de julio, el pedido no corresponde con lo que solicitamos, hemos recibido una capota de bebé de un modelo distinto, color distinto, no compatible con la silla de nuestro bebé.Tras infinitas llamadas y correos a la empresa seguimos sin respuesta. Queremos, o bien la devolución del pedido o bien resolver el error y que nos lo envíen correctamente.

Mensajes (4)

BEBEALIA

A: V. B.

15/07/2023

DATA NOT AVAILABLE

V. B.

A: BEBEALIA

20/07/2023

Buenos días, sigo a la espera de respuesta después de enviar los datos que me solicitaron. Me dijeron que esta semana se solucionaría y aún estoy a la espera.He intentado contactar con ustedes por teléfono y no hay manera.

V. B.

A: BEBEALIA

07/08/2023

Desde el 15 de julio sigo a la espera que me den una solución, o cambian mi pedido o devolución del importe. Desde luego que no compraré más en su tienda.

V. B.

A: BEBEALIA

07/08/2023

Desde el 15 de julio sigo a la espera que me den una solución, o cambian mi pedido o devolución del importe. Desde luego que no compraré más en su tienda.


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