Hola, el 14 de julio solicité a Seur el envio de un paquete desde el albergue de Cazorla hasta mi domicilio en Sevilla, con nº REC000001029574, a portes debidos. En Seur me dicen que el 16 de julio no se aceptaron los portes de 12 euros, por lo que el paquete fue devuelto, pero ni yo he devuelto nada ni a mi casa ha venido Seur a entregarme nada. Mi paquete está en Jaén y en Seur no me contestan a la reclamación que he puesto en su web número RCL21283731 ni a los dos correos electrónicos que he escrito a gestion.sur@servicios.seur.net.
