Envío Falso

Buenas tardes, en relación con el envío de correos express 2104186759510225, el cual esperaba hoy. Como no recibo mensaje de no estar en casa, cuando estamos 5 adultos, precisamente en el porche de la casa. Ni han aparecido ni han dejado nota de paso, y remiten mensaje de no ha sido posible el envío y llamada automática para concertar cita mañana. En su página web ni a través del teléfono en el que únicamente aparecen locuciones automáticas, no he conseguido manera humana de realizar una reclamación. Toda empresa debiera tener esta opción. Quiero que me faciliten la hoja oficial de reclamaciones.

Contáctanos Seguimiento de envíos Calcula tú envío[X]Estimado Cliente,¡Gracias por contactar con Correos Express!En breve atenderemos su solicitud.Recuerde que también podrá consultar el estado de sus envíos, grabar sus recogidas y resolver sus incidencias sin ningún tipo de esperas a través de nuestra página web www.correosexpress.comNuestro objetivo es responderle en un plazo no superior a 24 horas de lunes a viernes en horario de 08:00 a 20:00Un saludo del equipo Correos ExpressEste es un mensaje generado de forma automática, por favor no responda.

el número correcto de envío es 3230003295312384

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Buenos días,Informamos que el envío que nos indican en nuestra base de datos nos consta como entregado el día 02/07 a las 13:18 .--------------------------------------------------------------------------------Un saludo,GraciasZZ Maria Elena C.[logo-correos-express.jpg]ZZ Maria Elena C.Dpto. Atención al Clientet. 976 45 95 41[linkedin.jpg] [twitter.jpg] [youtube.jpg]www.correosexpress.com[bosques.jpg]Por favor, ten en cuenta el medio ambiente antes de imprimir este e-mail.Please, keep in mind the environment before printing this e-mail.-----------------------------------------2020-07-01 19:10::11 GMT+02:00 - :Reclamación: Envío Falso (CPTES00961647-86) / [class~=helpBanner] padding: 0 10px !important [class~=bigcheck], [class~=bigcheck] width: 20px !important height: 20px !important padding-right: 5px!important Diego Antonio González

Les puedo asegurar que seguimos 4 personas en casa y aquí no se ha recibido nada, es una casa y precisamente estabamos fuera.... realmente vergonzoso, ruego me remitan la hoja de reclamación reglamentaria. 3230003295312384.Lo peor es que espero 13 pedidos más y ya veo lo que se puede esperar...

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Finalmente ha sido recibido a las 14:05. No obstante me indicaban había sido ya entregado...

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