Entrega pedido a tu hora express

Compra en Hacoo, reparto con atuhoraexpress. Pone que ha habido un fallo en la dirección de entrega, es correcta, llamo por teléfono para solucionar la incidencia, es un teléfono en el que salta un contestador automático, contacto con los emails, uno no existe y al otro, después de 3 mails y en 3 días, no contestan.