Buenas tardes. Llevo con ustedes 3 meses y en este periodo me he quedado sin internet tres veces, las dos que he necesitado usar el fijo tampoco ha funcionado y habré reseteado a fábrica el router 15 o 20 veces. En definitiva que son fallos continuados en el servicio contratado con poca o nula fiabilidad
Vivo en un pueblo de 10 habitantes y perder la comunicación puede ser muy peligroso. Y no tengo practicamente cobertura así que si pierdo internet, o si no me funciona el fijo me quedo totalmente aislado. Hoy no he podido llamar a una ambualncia desde mi casa y esto ya es la gota que colma el vaso
Por todo lo anteriormente expuesto solicito que eliminen la permanencia de la instalación para poder hacer una portabilidad a otra compañía que no presente fallos continuados en el servicio
