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Devolución factura

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. A.

A: Euskaltel

26/05/2020

Habiendo pedidola baja de la compañía, telefónicamente, en varias ocasiones durante el mes de febrero, nadie con los que hablé me dijo que debiera hacerlo por escrito. Al realizar varias quejas, únicamente en mayo una persona me comunicó que debiera de hacer una petición por escrito y que llevara los aparatos de Euskaltel a una tienda. El 11 de mayo se realizó la entrega. Así y todo, euskaltel ha seguido pasando los recibos, siendo el último del periodo de abril-mayo. Por ello, solicito sean reintegradas las facturas de marzo-abril y abril-mayo

Mensajes (1)

Euskaltel

A: M. A.

02/06/2020

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