La empresa DECLARANDO el 20 de Enero me han cargado, sin mi consentimiento, la cantidad de 326,70 euros. He ido al banco y me han indicado que se trata de un cargo directo a la tarjeta bancaria por lo que el banco no puede anular ese movimiento.Por lo que solicito que se me devuelva esa cantidad ya que en ningún momento he dado consentimiento de que se me cobre de nuevo. El 20 de octubre de 2023 hice el pago de 326,70 euros para disponer del servicio durante 3 meses y probarlo a ver que tal, y agotado ese tiempo he decidido no continuar con la empresa DECLARANDO. El banco me indica que no lo pueden rechazar el pago porque se ha realizado con tarjeta bancaria. Es imposible contactar con la empresa, ya que el teléfono que tienen no se puede hablar con personas, incluso siempre sale el contestador diciendo que en estos momentos no es posible atenderme. Lo he intentado infinidad de veces y es imposible. En la plataforma no hay ningún indicador de solicitar la baja, ni de anular el pago con tarjeta de crédito por lo que en 3 meses me lo van a volver a cargar sin poder hacer nada para evitarlo. Sólo disponen de un chat en el cual he solicitado varias veces que me den de baja y me indican que se pondrán en contacto conmigo por teléfono y nunca lo hacen. En definitiva, quiero darme de baja de este servicio y no encuentro la vía para hacerlo. Por lo que solicito ayuda. Además de que quiero que me devuelvan la cantidad arriba indicada que me lo cobraron el 20 de enero de 2024 sin mi consentimiento.
