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COMPRA 2017 RENAULT CAPTUR

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

G. P.

A: RENAULT ESPAÑA

04/06/2020

Buenos días:Realizo dicha reclamación, ya que compré con vehiculo Renault Captur 8865KDB en Septiembre 2017 . La primera revisión se realizó a los dos años con 25000 km, donde detectaron fuga de aceite motor. Se sustituyó motor completo , que duró 3 meses de estancia en el taller. ( Desde 20/01 hasta 09/03/20) . Una vez entregado , noto que el vehículo pierde fuerza, y afectando al sistema eléctrico ( quedándose bloqueado en vehiculo en varias ocasiones ) , con el estado de alarma , tuve que esperar a la fase II para poder llamar concesionario ( taller) . Se entrega el día 18/05 hasta la fecha de hoy que no me dicen nada. Este vehículo lleva una trayectoria de problemas, con solo 25000 km , sustituye motor , y ahora vuelve a estar en el taller dos meses más tarde, y no pudo ser antes, por la situación que se ha estado viviendo del Covid19.Un saludo

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RENAULT ESPAÑA

A: G. P.

04/06/2020

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