COBRO EXCESIVO DE FACTURAS

Tengo contratado con Repsol la luz y el gas de la vivienda ya mencionada en el mes de julio me llego una factura de gas de 37,49€ por la que puse una reclamacion ya que la casa no esta en uso esta cerrada, mandando la foto del contador ya que hicieron una valoracion estimada, y de luz tambien cobraron un exceso de este, por tenerla cerrada.En el mes de agosto alquilo mi vivienda y recibo una factura de luz de 20 dias por el importe de 79,12€, por el cambio que efectua mi inquilina efectuada llamada de telefono me dicen que me sale tan caro por el asistente 24 horas que tengo que pagar hasta final de año asistente que me deducen en todas las facturas recibidas puesto que asi es la promocion que tienen el no cobrartelo.

Tu solicitud se ha recibido correctamente. Muchas gracias por la confianza que has depositado en Repsol Electricidad y Gas. Nos pondremos en contacto contigo en un plazo no superior a 24 horas hábiles.

Estimado Repsol no solo no se han puesto en contacto sino que me mandan una nueva factura de Gas con otro cobro aproximado de 40 euros, podrian ya aclarar el cobro de mis facturas y dejar de robarme?

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