Hola, este mes pasado Orange me cobro 12 euros de recargo por una devolución de factura del banco. El pago lo realicé antes de que ellos me avisaran o me cortaran nada. Y no es la primera vez que pasa y nunca me han cobrado nada. El mes pasado con esa ampliación no lo pude pagar hasta el día 26 (cuando ellos me cobran el día 20) y me dio problemas el programa de pago por Internet, así que tuve que llamar, y este mes pretenden cobrarme 31 euros de recargo. Que no estoy dispuesta a pagar. Ya que con lo del virus no estoy trabajando. Hablé con una teleoperadora que la única opción que me propone es un cambio de ciclo de facturación, para cobrarme a principios de mes y no a mediados finales.
