Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. C.

A: ENDESA DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA (E-Distribución)

21/03/2017

Endesa me solicita un boletín para poder realizar el cambio de titular del contador.El contrato está a nombre del abuelo de mi pareja, actualmente difunto. Como llevamos tiempo viviendo nosotros en la vivienda y haciéndonos cargo del pago de las facturas, queremos hacer el cambio de titularidad.Pese a que no vamos a querer cambiar las condiciones de potencia contratadas ni ningún otro parámetro de suministro fijado cuando se dio de alta el contados y pese a que en el BOE RD1955/2000 sección 3, art.38, punto 3 Traspaso y subrogación de los contratos de suministro a tarifa y de acceso a las redes.queda claramente explicado que, cito textualmente:En los casos en que el usuario efectivo de la energía o del uso efectivo de las redes, con justo título, sea persona distinta al titular que figura en el contrato, podrá EXIGIR, siempre que se encuentre al corriente de pago, el cambio a su nombre del contrato existente, SIN MÁS TRAMITES.Endesa me OBLIGA a contratar a un electricista para que me haga una revisión y un boletín certificado de la instalación para poder hacer el cambio de nombre ya que el contrato actual con Endesa tiene más de 20 años.Hemos llamado tres veces para realizar el cambio de titularidad y en los tres casos se nos ha cerciorado de que sin esos tramites no se puede realizar un cambio de titular, alegando que nunca se ha hecho ninguna excepción.

Mensajes (2)

ENDESA DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA (E-Distribución)

A: A. C.

30/03/2017

Número de expediente: 104348188-49Estimado socio:El Certificado de la instalacion se solicita a los clientes que tienen una instalación eléctrica de más de 20 años o que desean contratar un cambio de potencia.Sin otro particular,Un saludoAsesoria JuridicaAsesoría de OCUC/ Albarracín, 2128037 MADRID

ENDESA DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA (E-Distribución)

A: A. C.

07/04/2017

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