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Cambio de tarifa sin mi consentimiento

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

P. C.

A: ORANGE

20/05/2020

Hola, hoy he hecho la reclamación 1-FCM20ML porque han cambiado la tarifa Go Up y según ustedes la han mejorado pero a mi me la han empeorado limitando el tethering.En enero hice un aumento de 10 GB por una permanencia de 12 meses. De esta manera tenía 30 GB con los que poder hacer tethering. Ahora que han cambiado las condiciones sin pedirme permiso, reclamo volver a las condiciones anteriores o que me quiten la permanencia porque las condiciones pactadas han cambiado. Gracias


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