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3 REPARACIONES Y NINGUNA FUNCIONA

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

D. O.

A: FLEXICAR

13/11/2020

Buenas, sobre el 8 de Marzo compre un vehiculo en Flexicar con garantia premium 800€, como empezo la cuarentena tardo unos meses en venir por el tema de COVID-19, al llegarme el coche llego bien pero a las dos semanas dio un error y se lo llevaron a reparar un mes y medio casi dos, cuando llego sobre Julio para la semana del 8, lo use un par de semanas hasta final de agosto, ahi dio otro error y se lo llevaron otra vez a reparar, me toco pagar 820€ de reparación de una supuesta pieza de desgaste y era un TURBO que no es una pieza de desgaste, bien lo recogí este martes 3 de noviembre, y pague el arreglo, pues a menos de 10km de recogerlo en medio de la autovía se empezó a calentar a oler a plástico y a hacer mucho ruido hasta que me dejo tirado, en fin este ultimo arreglo pagado sin tener que pagarlo me lo dieron sin arreglar. He estado hablando con el que lleva mi garantía Nelson de Hospitalet, y ha llegado ha colgarme el teléfono pasando de mis mensajes de WhatsApp y me decia que podía reclamar pero nunca me hizo mas caso estuve unos 3 dias hablandole para que no me mandase nada ni me contestara tuve que ponerme en contacto para llamar a la oficina central, ahora se supone que estan intentando hacer lo posible

Mensajes (1)

FLEXICAR

A: D. O.

16/12/2020

Buenas tardes:Adjunto la contestación de la mercantil a la reclamación recibida.Quedando a su disposición les saludo cordialmente.Dpto Jurídico.raulgarcia@flexicar.eswww.flexicar.es[s:docs.google.com/uc?export=downloadandid=1g0W7gJwArvrSt5705IFHjpkfUWLK26pAandrevid=0B-qSECwGi2EUNXBnOFdOcVhUTVQ4cUdkVitPU2dUbE5rVktNPQ]Información Básica de Protección de Datos. Responsable: Amago Cars SL Finalidad: prestarle los servicios que nos ha solicitado, atender sus solicitudes de información y enviarle comunicaciones comerciales Legitimación: Ejecución de contrato, Interés legítimo del responsable o Consentimiento del Interesado. Cesiones: Podrá cederse los datos al resto de empresas que operan bajo la marca comercial Flexicar. Derechos: Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, indicados en la información adicional, que puede ejercer en info@flexicar.es Información adicional: Puede consultar información adicional y detallada sobre Protección de Datos en www.flexicar.es Este mensaje y sus archivos adjuntos van dirigidos exclusivamente a su destinatario, pudiendo contener información confidencial sometida a secreto profesional. No está permitida su reproducción o distribución sin nuestra autorización expresa. Si usted no es el destinatario final por favor elimínelo e infórmenos por esta vía.


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