¿Has tenido un problema con una empresa como consumidor?

Quiero que el centro me dé la baja ya que tengo que irme a mi país porque tengo una situación personal y aparte de personal monetariamente y ellos me quieren tener obligada en ese caso porque según ellos el contrato me daba 14 días para cancelarlo pero no estaba en mis planes irme del país y no podré regresar y tampoco me pueden obligar a estudiar así que por favor pido que me den la baja para este mes.

Solicito la intervención de la OCU porque Leroy Merlin se niega a cancelar un pedido no entregado y cuya instalación resultó técnicamente inviable (caldera BERETTA 25 kW con instalación incluida). Tras la revisión técnica se confirmó que la instalación existente no es compatible, por lo que solicité la cancelación inmediata. El personal de la empresa me indicó primero un plazo de 24–72 horas para el reembolso y, en una llamada a las 18:45, confirmaron que estaría resuelto en el día. Posteriormente cambiaron el plazo a 14 días, pese a que no existe entrega ni devolución, lo que supone una obstaculización del derecho de desistimiento (arts. 102–108 y 110 TRLGDCU). A fecha 31 de marzo de 2026, Leroy Merlin sigue sin cancelar el pedido ni devolver los 1.473,00 € abonados. Solicito: – Cancelación inmediata del pedido – Reembolso íntegro – Actuación de la OCU por posible práctica comercial desleal

Es la segunda vez que ocurre y ta estoy cansado. Hago un pedido 4/10201636 incluido unas zapatillas anunciadas en la web adidas Duramo Rc 2, pago y al minuto de aceptarlo me dice que por un error informatico me cancelan dichas zapatillas. Lógicamente cancelo el resto del pedido porque quería lo que compré. Es la segunda vez que me ocurre lo mismo en esta web y ya estoy cansado. Al igual que me piden el dinero del pedido, exijo se me devuelva en el acto y no a los 7 días. Ahora tengo que esperar todo ese tiempo sin mi dinero por un supuesto error informatico que ocurre amenudo con productos rebajados, los cuales luego cancelan quedandose con mi dinero y sin poder hacer yo uso de el. Quiero mi dinero en menos de 24h, mi cupón que usé y una indemnización por los daños causados por no disponer de mi dinero en el momento que cancelasteis el pedido por el supuesto error informatico vuestro.

Estimados/as señores/as: En fecha 7/03/2026 adquirí en su página web varios productos. Han pasado 24 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado la totalidad del pedido ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dichos producto. He contactado en numerosas ocasiones via email y via instagram y no he recibido respuesta de mi incidencia. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola, hice una compra de un vestido y me llegó un vestido que no tiene nada que ver con lo que yo elegí. He visto que a muchas más personas les ha pasado y cuando solicitas hacer una devolución no responden nunca. Estoy ahora a la espera de que me respondan pero sin suerte de momento. Deberían cerrarles la web y hacerles devolver el dinero a todos.