Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
F. A.
28/11/2024

No recibo el pedido

Estimados/as señores/as: En fecha [19-11-2024] adquirí en su página web [farmaferoles] el producto [Toallitas jabonosas Begobaño] Han pasado [5] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. F.
27/11/2024

Sin noticias de mi pedido

Hola. Realicé el pedido754844 el día 17 de noviembre y desde entonces no sé nada. Ni me han contestado los correos para saber si hay algún problema con la mensajería o no se ha enviado aún.

Cerrado
F. R.
27/11/2024

No se nada de mi pedido de farmaferoles

Hice un pedido hace 15 días, he mandado 8 correos , según ellos responden a las 48h o antes , he llamado al teléfono que tienen puesto como atención al cliente, como 12 veces y nada, no se nada de nada ni correo ni nada , esto huele feo... espero no haberme equivocado...

Cerrado
R. R.
27/11/2024

Pedido no recibido

Estimados/as señores/as: En fecha 16/10/2024 adquirí en su página web https://farmaferoles.es/ diversos productos. Tras numerosos intentos de reclamación (vía telefónica y correo electrónico), a día de hoy (27/11/2024) aún no he recibido ningún producto. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. Adjunto copia de la confirmación del pedido y del único correo electrónico que he recibido por su parte. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
D. A.
26/11/2024

Entrega Farmareroles

Estimados/as señores/as: En fecha 12/11/2024 adquirí en su página web Farmaferoles el producto Talika Lipocils Expert 10ml Han pasado 14 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido y correos electrónicos reclamando la entrega. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. R.
25/11/2024

PEDIDO NO ENTREGADO

Estimados/as señores/as: En fecha 31/10/24adquirí en su página web www.farmaferoles.com varios productos de parafarmacia y cosmética. Han pasado 26días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Confirmación de pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. S.
25/11/2024

FALTA DE ENTREGA

FARMACIA FARMAFERROLES Bartolome Ordoñez ,1 bajo C 09006 Burgos Illa de Arousa 24 Noviembre de 2024 Estimados/as señores/as: El pasado día 24 de Octubre del corriente adquirí en su página web varios productos , la referencia del pedido es : 586077 Han pasado 1 mes y a pesar de hacer gestiones a través del teléfono y su correo electrónico nadie ha contestado a mi reclamación y el pedido no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Confirmación del pedido, correos electrónicos reclamación y pago. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Atentamente, María Suárez

Cerrado
D. C.
22/11/2024

Producto equivocado y corta caducidad

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes ante la imposibilidad de hacerlo por otros medios. No contestan al teléfono ni dan respuesta a mis emails. En fecha 11/11/2024 realice en la web de Farmaferoles, el pedido #753650. He recibido un producto distinto al comprado. Compre pack Supradyn 180 COMPRIMIDOS + 30 DE REGALO por importe de 41,95 eur y he recibido pack Supradyn 90 COMPRIMIDOS + 30 DE REGALO, anunciado en su página web por pvp 24,34 eur. Además el producto se envía con caducidad de marzo del 2025. SOLICITO la devolución de la diferencia de precio entre el producto pagado y el producto recibido, que es de 17,61 eur a mi favor. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. L.
22/11/2024

No he recibido el pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 5/11/2024 adquirí en su página web https://www.farmaferoles.com el producto Multicentrum Junior 30 Comprimidos Masticables. Han pasado 17 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
L. B.
21/11/2024

Pedido no recibido y cobrado

Estimados/as señores/as: En fecha […17/10/2024….] adquirí en su página web [https://farmaferoles.com/….] el producto [Avene PhysioLift Serum Alisante Rellenador 30ml 5 123,70€ Avene Tolerance Hydra 10 Fluido Hidratante 40ml antes crema Extreme 2 31,96€…...]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

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