Estimados/as señores/as: En fecha 30-10-2024 adquirí en su página web FARMAFEROLES varios productos. Han pasado 15 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: CONFIRMACIÓN DE PEDIDO, AVISO DE PEDIDO PREPARADO Y CORREOS ELECTRÓNICOS DE RECLAMACIÓN. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 24/10/2024adquirí en su página web https://farmaferoles.es el producto Vidisan Alergia con Ectoin 10 ml (2 productos). Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia del siguiente documento: Correo electrónico de confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado por los inconvenientes ocasionados en el deficiente proceso de compra, atención y seguimiento que tienen. Me he intentado poner en contacto con ustedes en múltiples ocasiones a los correos info@farmaferoles.com, devoluciones@farmaferoles.com, así como a su teléfono 947211606 y la comunicación ha sido nula por su parte. También incumplen su plazo establecido de respuesta de 48 horas, pues directamente no responden nunca. Sin otro particular, atentamente. J R

Estimados/as señores/as: En fecha 8/10/24 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ 2 productos distintos con numero de pedido 583987 Han pasado mas de 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: (confirmación del pedido, correos electrónicos reclamando el producto, denuncia Guardia Civil …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 2 octubre, 2024 adquirí en su página web www.farmaferoles.es varios productos, siendo el número de pedido el 745638 y el valor total 73,98 €. Todos los productos del pedido aparecían en stock en el momento de la compra. Han pasado 35 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el pedido ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dichos productos. Adjunto los siguientes documentos: detalles del pedido, email con recibo del pedido, email de confirmación de pedido completado. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado por los productos no recibidos. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [5 de Noviembre] adquirí en su página web [farmaferoles.com] el producto [9 unidades de Just For Men Touch of Grey Moreno - Negro Han pasado [5 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El pasado día 22 de octubre He realizado la compra se 3 unidades del siguiente artículo (Oenobiol Autobronceador Triplo 90 capsulas) he recibido uno de los artículos. El pedido lo recibí el 4 de noviembre con la agencia MRW (008004115928 ). He intentado contactar con ellos tanto por teléfono como por e-mail, pero es imposible. Han dado el pedido por completado cuando no es cierto.

Estimados/as señores/as: En fecha 04/11/2024 adquirí en su página web www.farmaferoles.com el producto Inmunoglukan P4H Jarabe 250ml Han pasado 8 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: 1.Confirmación de pedido 04/11/2024 2. Correo reclamando el producto SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Tamara Rodero Malmierca

Estimados/as señores/as: En fecha 18 de Septiembre de 2024 en su página web farmaferoles.com el producto Isdinceutics Retinal Intense 50ml. Han pasado 55 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación del pedido enviado al email. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola! Con fecha de 19 de octubre realicé un pedido, por importe de 26,72€. El día 21 de octubre, me comentan que el pedido se ha completado y me llegará en los próximos días. Al no tener noticias, a día 26 de octubre vuelvo a remitirles un correo sobre el paradero de mí pedido. Ante la ausencia de noticias, el 28 de octubre les llamo y como respuesta me dicen que me contestaran en el plazo de 48 h. Por último, a 11 de noviembre, sigo sin recibir ninguna información. Ya no es el dinero, es la falta de ética y profesionalidad. Estoy cansada de que me tomen el pelo. SON UN ENGAÑO.

EL 28.10.24, FARMAFEROLES ME CONFIRMA POR CORREO E. QUE HA RECIBIDO MI SOLICITUD Y LE DA Nº AL PEDIDO. A POSTERIOR, HE REALIZADO VARIAS RECLAMACIONES POR CORREO E. Y NO ME CONTESTAN. SOLICITO QUE ME DEVUELVAN EL IMPORTE DEL PEDIDO Nº 586595 QUE ASCIENDE A 160,42€ A LA TARJETA CON LA QUE PAGUE. JUAN CARLOS CASAS MARTÍNEZ, DNI Nº 51.633.273K GRACIAS Y SALUDOS