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Pedido no recibido

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

R. R.

A: FARMAFEROLES

27/11/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 16/10/2024 adquirí en su página web https://farmaferoles.es/ diversos productos. Tras numerosos intentos de reclamación (vía telefónica y correo electrónico), a día de hoy (27/11/2024) aún no he recibido ningún producto. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. Adjunto copia de la confirmación del pedido y del único correo electrónico que he recibido por su parte. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.


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