Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
V. M.
03/02/2025

el pedido no llega ni contestan a los mensajes

Me pongo en contacto con ustedes porque NI HE RECIBIDO NI ME HAN REEMBOLSADO el pedido 767298 SOLICITO reembolso  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. C.
03/02/2025

Pedido no entregado ni reembolsado

Estimados/as señores/as: En fecha 7 de Enero adquirí en su página web www.farmaferoles.com 5 cajas de Brudy Macula 60 capsusolas por un importe de 138,60 €. Han pasado 26 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: - Correo de confirmación del pedido - Captura pantalla pago pedido SOLICITO se me reembolse el dinero y si hubiese algún problema con la , se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. José Luis Cabañas

Cerrado
W. W.
01/02/2025

Pedido no entregado

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de noviembre de 2024 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ los productos siguientes: tres cepillos eléctricos oral B. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, pasarón más de 30 días naturales y no recibí el producto ni se me dió ninguna justificación. Puesto que el prodcuto era oara un regalo de navidad y la entrega se quiso realizar el 8 de enero de 2025 no teniendo ya sentido la compra de dicho producto, no lo acepte y he pedido la devolución del dinero tanto por email como por telefono y no recibo respuesta por ninguna vía. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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E. C.
31/01/2025

Producto no entregado

Estimados/as señores/as: En fecha 10/01/2025 adquirí en su página web los productos detallados en la confirmación de pedido #595088. Han pasado 21 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación de pedido Histórico de emails SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

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M. Z.
31/01/2025

No recibo el pedido ni respuesta

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el pedido número 596405 y tampoco respuesta al mail que les envié reclamando SOLICITO envíen de forma urgente el pedido o bien procedan a la devolución de los 98,58€ de inmediato Sin otro particular, atentamente.

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S. M.
31/01/2025

Pedido 431716 no entregado

Estimados/as señores/as: En fecha 22 enero de 2025 adquirí en su página web los siguientes productos: - Almiron Profutura 3 800g Leche sin Aceite de Palma(4 unidades) - Boiron Arnigel 120g Han pasado 9 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: correo electrónico con número de pedido y descripción del mismo. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
D. M.
30/01/2025

No mandan el pedido, ni se puede contactar

Buenas, hice un pedido en la farmacia Farmaferoles el día 16 de enero del presente, con Número #596023, a día de hoy no me ha llegado nada, intento ponerme en contacto con ellos y no hay manera, ni me cogen el teléfono ni se ponen en contacto conmigo para dar una explicación, me veré en la obligación de denunciar sino recibo respuesta, gracias. Un saludo.

Resuelto
S. D.
30/01/2025

Pedido no entregado

M. A: FARMAFEROLES 30/01/2025 Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 1 de diciembre de 2024 realicé una compra en Farmaferoles por un valor de 177,62 euros que aún no he recibido. A pesar de haber recibido una respuesta por su parte de que iban a averiguar lo ocurrido, a fecha de hoy no se han vuelto a dirigir a mi. Considero que ha pasado tiempo suficiente para ello por lo que SOLICITO la devolución el reembolso total de la cantidad pagada. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
R. M.
30/01/2025

Reclamación por Incumplimiento de Entrega y Falta de Respuesta - Pedido No Recibido

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 13 de enero realicé una compra en Farmaferoles por un valor de 100€, consistente en un pedido de pastillas que aún no he recibido. A pesar de haber pasado más de dos semanas desde la compra, no he recibido el producto, ni he obtenido respuesta a mis múltiples intentos de contacto con su servicio de atención al cliente. Solicito una pronta solución a esta situación, ya sea mediante la entrega inmediata de mi pedido o el reembolso total de la cantidad pagada. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
C. D.
30/01/2025

Productos no llegan y nadie responde

Estimados/as señores/as: En fecha 21 de enero 25 adquirí en su página web www.farmaferoles.es los productos; systane, pediasure y magnesius duo, pagando 71,02€ Han pasado 10 días y no lo he recibido; pero tampoco atienden ustedes mis llamadas ni dan solución alguna Adjunto los siguientes documentos: mail con confirmación del pedido, las condiciones de la compra, descripción de los artículos, y precios detallados SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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