Estimados/as señores/as:
En fecha 27/01/2025 adquirí en su página web farmaferoles .com el producto Pasta de dientes Vitus, entre otros.
Han pasado 11 días y no lo he recibido.
Adjunto el e-mail d confirmación que me mandaron:
"Hola. Se ha completado su pedido en Farmaferoles. Si ha seleccionado entrega a domicilio, la empresa de paquetería MRW le se lo entregará en los próximos dias (si la entrega es en territorio nacional peninsular). Si ha seleccionado recogida en la farmacia en Burgos, puede acercarse cuando lo desee. Adjuntamos los detalles para su referencia:
[Pedido #768138] (27 enero, 2025)
Producto Cantidad Precio
Vitis Aloe Vera Pasta dentífrica Duplo 2 x 150ml sabor menta 1 7,96 €
Fluocaril Junior Pasta Dental Sabor Frutos Rojos 7-12 años Duplo 2x 75ml 1 5,84 €
Dexeryl Crema 250 gr Hidratación de Pieles Secas y Atópicas 1 5,85 €
Subtotal: 19,65 €
Envío: 3,95 € vía Envio a domicilio por 3,95€ (compras inferiores a 70€)
Métodos de pago: Tarjeta de crédito: Visa / Mastercard / Maestro / Cirrus
Total: 23,60 € (incluye 3,41 € Impuestos)."
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.