Estimados/as señores/as: En fecha […2 de febrero….] adquirí en su página web [ Farmaferoles ….] el producto […cremas Bepanthol...] Han pasado […18….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El pasado día 2 de febrero compré en su web online el artículo varios artículos con número de pedido #769360 por un importe de 37.11 euros. Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy no he recibido el pedido y el plazo transcurrido de envío ha superado con creces el informado en la web (24-48 horas en pedidos peninsulares). Tras numerosos intentos, no he logrado contactar con ustedes ni vía telefónica ni a través del email (a pesar de que vía telefónica se informa del compromiso de respuesta en un máximo de 48 horas). SOLICITO LA ANULACIÓN INMEDIATA DEL PEDIDO Y DEVOLUCIÓN ÍNTEGRA DEL IMPORTE ABONADO. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 16 de enero de 2025 adquirí en su página web farmaferoles.com el pedido con número de confirmación 765787 . Han pasado 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el pedido ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de los productos incluidos en el pedido. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, confirmación de transportitas, correos electronicos , reclamación en servicio al cliente SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 26 de enero de 2025 adquirí en su página web farmaferoles.com el producto una unidad de solgar kangavites multivitaminico 60 cápsulas, una unidad de Leti AT4 gel de baño dermograso 750 ml pieles atópicas y una unidad de Listerine cuidado total 500 ml Han pasado 21 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: e.mail de confirmación del pedido, e.mail de pedido completado y enviado, e.mail de mi primera reclamación sobre el pedido a fecha 5 de febrero, e.mail contestando el 7 de febrero disculpándose pero sin dar ninguna solución y e.mail de otro intento para saber de mi pedido a fecha 11 de febrero sin ninguna contestación desde entonces. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 24/01/25 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ el producto: 4 unidades de Almiron Profutura 1 800g Nueva Fórmula con DHA Innovación Patentada. Han pasado 24 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1- Confirmación del pedido. 2- Primer correo de reclamación. 3- Segundo correo de reclamación 4- El listado de llamadas intentando ponerme en contacto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Ana

Estimados/as señores/as: En fecha [7 feb 2025…….] adquirí en su página web […farmaferoles.] el producto [colirio neovis total multi. 5 envases..] pedido 770708 Han pasado […8 dias….] días y no lo he recibido. He enviado e mail y llamadas tf y no responden Adjunto los siguientes documentos: factura pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 13 de enero realicé un pedido que nunca ha sido enviado. Por supuesto, lo han cobrado. Imposible contactar con ellos, no responden mails ni llamadas telefónicas. Atención al cliente inexistente.

Estimados/as señores/as: En fecha 06-02-2025 adquirí en su página web farmaferoles el producto blemil plus ae 800g Han pasado 9días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 5 de febrero adquirí en su página web farmaferoles el producto Blemil Plus 2 Optimum ProTech 1200 gr Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Correo electrónico SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 15 de Febrero 2025 adquirí en su página web https://farmaferoles.com el producto Natalben Supra 30 Cápsulas Complemento para el Embarazo (x3) y La Roche-Posay Cicaplast Labios Bálsamo Barrera Reparador 7,5ml (x1) Han pasado más de 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Por teléfono no es posible contactar con el vendedor y a los correos dicen comprometerse en responder en el plazo máximo de 48 horas y sin embargo, habiendo enviado por ahora dos correos electrónicos pidiendo solución, no he logrado obtener respuesta alguna. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido y correos electrónicos SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…